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編者按:最新情況!第二批主題教育專題民主生活會(huì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人檢視材料有了新的“六個(gè)方面”。接下來幾期,陪您逐一學(xué)習(xí)。今天學(xué)習(xí)第三個(gè)方面:踐行宗旨、服務(wù)人民。
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建議查擺問題角度:①宗旨意識(shí);②走群眾路線情況;③為基層減負(fù)情況;④為群眾辦實(shí)事情況;⑤四下基層情況。
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1.宗旨意識(shí)還需增強(qiáng)。為人民服務(wù)的精氣神沒有以前那么足了,想問題、做決策、辦事情時(shí),強(qiáng)調(diào)自己的想法多,關(guān)心群眾的意見少,沒有更多地站在群眾立場去考慮問題。比如,對轄區(qū)教育資源不足、教師編制緊缺等群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,要求分管領(lǐng)導(dǎo)研究解決的多,直面群眾、主動(dòng)牽頭解決的少,中學(xué)就近入學(xué)難、小學(xué)學(xué)位不足以及“入園貴”“大班額”等問題沒有得到根本解決。?
2.為民用權(quán)的覺悟還需提高。去年XX在全區(qū)市轄各縣市區(qū)中考核名次靠后,主觀上存在急于趕上、急于“翻身”的功利思想,對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、媒體關(guān)注的熱點(diǎn)問題盯的多,對重點(diǎn)項(xiàng)目、 “明星”項(xiàng)目跑的勤,對群眾所急所盼的突出問題親自抓落實(shí)還不夠,主動(dòng)深入基層一線出主意、想辦法、解決問題效果不強(qiáng),轄區(qū)部分群眾拆遷安置、租房費(fèi)發(fā)放等問題依然沒有得到徹底解決。?
3.為基層減負(fù)還不到位。目前轄區(qū)普發(fā)性文件少了、小頭文件多了,大會(huì)少了、小會(huì)多了,督查檢查考核少了、以調(diào)研之名行督查之實(shí)的情況多了,此外安排工作、照片臺(tái)賬留痕等情況屢見不鮮,導(dǎo)致基層干部疲于應(yīng)付,無暇深入群眾、為民服務(wù)。?
4.深入群眾開展調(diào)查研究不夠,雖然能夠聽取群眾意見、征集群眾建議,但未能做到在各個(gè)環(huán)節(jié)都傾聽民聲、反映民意、集中民智,導(dǎo)致問計(jì)于民的做法未能有效轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作的措施。?
5.雖然出臺(tái)了“民生實(shí)事”相關(guān)方案制度,但是沒有完全按照方案對相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行項(xiàng)目式、清單式管理,項(xiàng)目完成情況評價(jià)機(jī)制也不夠科學(xué)完善,總結(jié)匯報(bào)、座談交流、集體評議、調(diào)查問卷、走訪調(diào)研的評價(jià)手段綜合運(yùn)用不夠,導(dǎo)致一些實(shí)事沒有真正變成事實(shí)。對企業(yè)、職工和群眾的煩心事、操心事、揪心事等急難愁盼問題,未能做到積極認(rèn)領(lǐng)和解決。?
6.對一些“群眾最盼望、企業(yè)最在乎、社會(huì)最關(guān)注、發(fā)展最需要、攻堅(jiān)最困難”的事,靠前謀劃還不夠自覺和積極,謀劃實(shí)施突破性改革舉措不夠有力,在破解制約工作高質(zhì)量跨越式發(fā)展的各類難題方面還不夠到位。?
7.雖然大力推廣“四下基層”,明確了“暢通渠道集民意、深入調(diào)研訪民情、為民辦事解民憂”三步走的方式,但是在收集黨員干部群眾對產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生實(shí)事、鄉(xiāng)村振興等方面的意見建議上,沒有做到多角度、深層次、全方位,沒有將一些“金點(diǎn)子”“好辦法”真正挖掘出來。?
8.雖然逐一明確了“我為群眾辦實(shí)事”責(zé)任單位、責(zé)任人和完成時(shí)限等,但在組織推進(jìn)的過程中,未能完全做到對實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行臺(tái)賬管理,執(zhí)行掛賬銷賬制度也不夠嚴(yán)格,動(dòng)態(tài)管理還不夠虛化弱化,導(dǎo)致一些實(shí)事沒有完全落地生根。?
9.走訪調(diào)研不夠深入。真實(shí)意見掌握不全、掌握不透。比如,部分班子成員調(diào)查研究方式上的多樣性、隨機(jī)性不夠,主動(dòng)深入到民營企業(yè)走訪調(diào)研較少,貫徹落實(shí)全國民營企業(yè)座談會(huì)精神還有差距,為企業(yè)解難題做得還不到位。?
10.服務(wù)群眾不夠到位。對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題檢視剖析缺乏斗爭精神,以自身模范行動(dòng)為廣大黨員干部做示范、樹標(biāo)桿做的還不夠。比如,在國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建鞏固中暴露出部分單位組織發(fā)動(dòng)不到位、標(biāo)準(zhǔn)要求不熟悉、專項(xiàng)工作不落實(shí)、檔案臺(tái)賬不規(guī)范等問題,特別是群眾反映城市衛(wèi)生臟亂差、市政設(shè)施破損等問題還需持續(xù)整改。?
11.便民舉措不夠有力。對民營企業(yè)、人民群眾、基層提出的困難和問題,有時(shí)候還存在簡單以“行”“不行”回應(yīng),與基層共同研究工作推進(jìn)措施、幫助解決實(shí)際困難和問題做得不到位。比如,XXX 營商環(huán)境第三方評價(jià)“紅黑榜”指出 XXX 存在的 XXX 個(gè)問題中,政務(wù)服務(wù)中心“一窗通辦”,部分工作線上辦理程度低、耗時(shí)較長,部分工作人員不了解辦理標(biāo)準(zhǔn)等問題還要持續(xù)整改。?
12.聯(lián)系服務(wù)群眾不夠緊密。干部考察,聽取領(lǐng)導(dǎo)干部意見多,聽取群眾意見少;人才工作,關(guān)注企業(yè)負(fù)責(zé)人、高層次人才多,關(guān)注農(nóng)村實(shí)用人才、農(nóng)業(yè)科技人才少;下基層調(diào)研,與領(lǐng)導(dǎo)干部、村干部交流多,與普通黨員群眾交流少。最近到軟弱渙散村進(jìn)行“四不兩直”暗訪時(shí),與群眾拉家常,感覺以前對群眾的所思所想所盼了解不夠精準(zhǔn)。?
13.宗旨意識(shí)樹得不牢。全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)樹立的不夠牢固,平時(shí)忙于部里日常工作多,深入基層、深入群眾機(jī)會(huì)少,雖然心里也想多為群眾解決實(shí)際問題,但不能真正做到深入群眾進(jìn)行一線調(diào)研,對群眾所思、所盼、所想了解甚少,同群眾坐在一條板凳上,交心、交朋友不夠經(jīng)常,沒有真正做到從群眾中來,到群眾中去。比如,在“四下基層”活動(dòng)中,沒有真正幫他們出主意、想辦法,解決生活、生產(chǎn)中的實(shí)際困難。?
14.服務(wù)群眾的積極性、主動(dòng)性還有不足。平常忙于日常事務(wù)性工作多,深入基層的時(shí)間和精力較少,解決老百姓的細(xì)微需求還有更大空間,還存在著深入群眾不夠經(jīng)常、服務(wù)群眾不夠主動(dòng)的問題。雖然通過縣政府實(shí)事項(xiàng)目,建成投用了一批學(xué)校、安置房、道路等群眾關(guān)注的民生工程,解決了一批文化體育、食品安全、環(huán)境提升等領(lǐng)域群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,通過“四下基層”解決了一些問題,但對照群眾日益增長的美好生活期盼還有一定差距。?
15.服務(wù)群眾效能還有不足。對提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平還缺乏精益求精的精神。雖然通過大力推進(jìn)“放管服”改革,深化相對集中行政許可權(quán)改革,創(chuàng)新推進(jìn)“并行預(yù)審”“投資項(xiàng)目信用承諾制”等有效舉措,大力壓縮了行政審批時(shí)間;通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系等建設(shè),基本實(shí)現(xiàn)了民生服務(wù)更加便捷的目標(biāo),但距離辦事企業(yè)和人民群眾期待還有一定差距,政務(wù)服務(wù)效能還有一定空間。?
16.對群眾關(guān)注問題解決不夠及時(shí)。如學(xué)生家長近年投訴的XX的問題,雖然自己在平時(shí)工作、生活中已有所掌握,但只是安排分管班子和主管部門去加強(qiáng)管理,工作成效并不明顯。一直到X月才親自組織部署社會(huì)事務(wù)、消防、安全生產(chǎn)、教育等部門聯(lián)合開展專項(xiàng)治理行動(dòng),并在年底向社會(huì)公布了治理成果,對52家年檢不合格、4家“四證全無”、14家停辦注銷的接送站進(jìn)行公示,受到群眾的好評和歡迎。?
17.縣委始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,將每年新增財(cái)力主要用于保障和改善民生,大力興辦人民滿意的教育、醫(yī)療、文化等社會(huì)事業(yè)。但對照人民至上、民生至上要求仍有一定差距。比如在實(shí)際工作中存在“抓大放小”的現(xiàn)象,對人民生活高質(zhì)量關(guān)注還不夠,把時(shí)間和精力更多的用在項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)提升上,對群眾反映的問題解決不夠及時(shí),督查跟進(jìn)不夠細(xì)致。比如推進(jìn)民生實(shí)事力度還不大,缺少緊抓不放、一抓到底的韌勁和執(zhí)著,導(dǎo)致少數(shù)民生工程建設(shè)速度偏慢、進(jìn)度滯后。?
18.群眾觀念樹的不夠牢。作為一個(gè)長期在基層工作的同志,經(jīng)常與各式各樣的老百姓打交道,時(shí)間久了就錯(cuò)誤的認(rèn)為,政府和老百姓之間的關(guān)系,是“管理與被管理”的關(guān)系。做工作,落實(shí)上級(jí)安排部署,首先考慮的是“能否完成任務(wù)不被追責(zé),能否讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意”,而忽略了群眾的感受。?
19.服務(wù)群眾做的不夠好。民心靠什么?民心靠細(xì)致入微的“服務(wù)”。在這一問題上,雖然認(rèn)識(shí)還算到位,但在具體做的過程中,仍有一些差強(qiáng)人意的地方。“交差”多于“交心”,每年去聯(lián)系戶家的次數(shù)都達(dá)到了要求,但總是感覺沒有真正“交心” ,關(guān)注物質(zhì)上的“多”,關(guān)注精神上的“少”?!靶问健倍嘤凇皟?nèi)容”,在推動(dòng)××建設(shè)過程中,主要精力放在了××推動(dòng)上,而對“能否給老百姓提供真正需要的××東西”上,思考的不足,本末倒置。?
20.近年來,隨著環(huán)境的改變和職務(wù)的升遷,在聯(lián)系群眾的頻次和與群眾的感情交流上或多或少地拉開了距離,思想上對“依靠誰”認(rèn)識(shí)不夠深刻。有時(shí)自認(rèn)為工作經(jīng)歷多,經(jīng)驗(yàn)豐富,在碰到困難向基層干部和群眾請教學(xué)習(xí)不夠,不注意吸取群眾首創(chuàng)的新鮮經(jīng)驗(yàn)。?
21.沒有完全擺正群眾的位置,堅(jiān)持群眾路線思想上有所放松,沒有充分意識(shí)手中的權(quán)力來自于人民,沒有落實(shí)好“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題。工作精力用于開會(huì)和日常事務(wù)過多,用于聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層時(shí)間不夠;在辦公室、會(huì)議室多,下基層入農(nóng)家不夠;聽單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)比較多,與一般干部及群眾接觸不夠;主觀意愿成份多,廣泛聽取同事、群眾意見不夠。?
22.沒有很好地發(fā)掘群眾的首創(chuàng)精神,沒有做到真正把人民群眾當(dāng)老師、當(dāng)親人、當(dāng)英雄,政績觀、群眾觀有所偏離,過于追求發(fā)展,考慮名次,有所忽視民生改善和百姓訴求,解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題方面力度不大。?
23.還沒有真正在思想上、行動(dòng)上樹立起全心全意為群眾服務(wù)的公仆意識(shí);也沒有充分樹立群眾觀點(diǎn),沒有完全站在群眾的角度上處理和解決問題,在涉及農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷與群眾訴求發(fā)生沖突時(shí),以及在移民致富增收方面,沒有充分地體驗(yàn)群眾的感受和意愿,缺乏耐心細(xì)致的說服教育和解釋,導(dǎo)致看不到群眾的首創(chuàng)精神,不能完全地獲得群眾的理解和支持。?
24.在工作上群眾觀念淡薄,看不到群眾的首創(chuàng)精神,對基層鮮活的典型經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)總結(jié)的不夠,沒有認(rèn)識(shí)到人民群眾中蘊(yùn)藏著無窮的智慧和力量,指導(dǎo)工作主觀意志成份多,為群眾想的少、做的少,服務(wù)群眾,缺乏真功夫。?
25.宗旨意識(shí)不強(qiáng)。在堅(jiān)持黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨方面有所淡化,并沒有真正把宗旨觀念落實(shí)到日常的工作、學(xué)習(xí)中去,沒有多深入基層,多搞調(diào)查研究,與群眾打交道少,有時(shí)接待群眾時(shí)過于急躁,缺乏耐心。在以百姓為本,深入基層解決實(shí)際問題方面做得不夠,以自己的想法代替群眾的想法,與群眾談心交流較少,接地氣不足。在工作上群眾觀念、群眾意識(shí)不濃,不認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)、總結(jié)群眾的首創(chuàng)精神,指導(dǎo)工作主觀意志成分多,真正為群眾想得少,還沒有真正在思想上、行動(dòng)上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí),服務(wù)群眾還很欠缺。?
26.每天忙于辦文辦會(huì)、上傳下達(dá),忙于各種事務(wù)的協(xié)調(diào)處理,到基層的時(shí)間少了,與群眾面對面交流談心、傾聽群眾的呼聲、了解群眾困難的次數(shù)少了,考慮問題更多地站在部門的立場上,對群眾的需求盼望考慮少了,對群眾的切身利益考量少了。導(dǎo)致聯(lián)系服務(wù)群眾不夠到位,為群眾解決實(shí)際困難做得不夠好。?
27.群眾觀樹得不牢,為民服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。平時(shí)工作中主動(dòng)走近群眾、貼近群眾少,在服務(wù)群眾上沒有擺正自己的公仆位置,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力減弱,群眾工作標(biāo)準(zhǔn)降低,主動(dòng)幫基層解決實(shí)際困難少,沒有真正帶著感情做群眾工作。平時(shí)到部門街道、社區(qū)居民區(qū)以及相關(guān)企業(yè)調(diào)研走訪多一些,真正走到群眾家里時(shí)候少,每年只是在“七一”“春節(jié)”等節(jié)假日進(jìn)行集中走訪慰問,走訪的對象也都是老黨員、老干部和部分困難群眾,涉及面比較窄。與群眾面對面交流少,導(dǎo)致對群眾的真實(shí)心聲傾聽不足,這實(shí)際上就是脫離群眾的表現(xiàn),說明自己內(nèi)心深處與群眾的感情還不深,沒有真正把群眾當(dāng)作親人。?
28.群眾路線、群眾觀點(diǎn)的意識(shí)是強(qiáng)的,到 XXX工作后的第一個(gè)星期,就利用周末時(shí)間走遍了XXX 的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。年底工作很忙,事務(wù)性工作很多,但也還是盡量擠出時(shí)間走村入企。但由于自己主觀上急于想多走一些、多看一些,盡快把XXX的情況熟悉起來,有時(shí)候安排的點(diǎn)較多,一定程度上存在“走馬觀花”的情況。走訪調(diào)研過程中,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村干部交流較多,直接面對面與群眾交談偏少,對農(nóng)村群眾的真實(shí)情況、真實(shí)呼聲了解和傾聽的還不夠。就面臨的住房困難、公交偏少、就學(xué)不均衡等群眾關(guān)注的問題專門開展調(diào)研還欠缺。?
29.聽取群眾意見少。決策問題愿意聽領(lǐng)導(dǎo)的意見、專家的意見,很少聽群眾的意見,甚至有時(shí)認(rèn)為群眾的意見比較狹隘,沒有參考價(jià)值。即使有時(shí)召開群眾座談會(huì),也往往流于形式,沒有真正貫徹從群眾中來,到群眾中去的群眾路線。比如在民生投入上,雖然很多村民都對生活環(huán)境和出行環(huán)境差的問題反映強(qiáng)烈,但自己總覺得還是XX形象更重要,自覺不自覺把惠民工程和形象工程聯(lián)在了一起。因而,這幾年大部分的投資都用在了城市社區(qū),而對村一級(jí)的投入明顯不足,導(dǎo)致了城鄉(xiāng)工作不平衡,村民們不滿意。?
30.解決群眾困難少。工作中存在關(guān)心解決群眾實(shí)際困難不夠的問題。特別是對群眾提出的入學(xué)難、看病難、看病貴等問題,對一些群眾提出的生活困難、就業(yè)困難問題關(guān)注較少,解決力度不夠。比如,我區(qū)仍有XX老舊小區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施不配套、安防措施不完善、物業(yè)管理跟不上,群眾意見很大。雖然列入了治理范圍,但是跟蹤問效不及時(shí),建設(shè)慢、效率低。?
31.對群眾需求關(guān)注少。目前轄區(qū)人口XX萬,而便民服務(wù)設(shè)施不足,各類市場布局不合理,群眾生產(chǎn)生活感到不便,雖然建設(shè)了XX個(gè)便民菜市場,由于管理不到位,有些被挪作他用,群眾反映強(qiáng)烈。發(fā)展社會(huì)服務(wù)組織力度不大,全區(qū)成型的社會(huì)服務(wù)組織寥寥無幾,無法滿足群眾的實(shí)際需求。社會(huì)管理機(jī)制也不完善,轄區(qū)各級(jí)民調(diào)組織人員不足、素質(zhì)不高、服務(wù)能力差、群眾不滿意等問題沒有引起重視,因而一些矛盾在基層化解不了,導(dǎo)致越級(jí)反映訴求增多,影響了社會(huì)穩(wěn)定。?
32.對群眾反映強(qiáng)烈的民生問題掛在嘴上,卻落不到行動(dòng)上。對群眾期盼的XX建設(shè)項(xiàng)目研究不多,推動(dòng)不夠,出行難、飲水難、通訊難、住房難問題沒有根本解決。XX個(gè)村XX公里公路未硬化,XX個(gè)村未通客車;未硬化串戶路XX公里,未硬化通組公路XX公里;XX戶XX人安全飲水無保障;XX個(gè)村不通固定電話,XX個(gè)村不通互聯(lián)網(wǎng);還有XX戶危房需要改造。?
33.常把教育優(yōu)先掛在嘴上,群眾反映強(qiáng)烈的上學(xué)難問題卻一直沒有解決。公辦教育資源嚴(yán)重不足,公辦幼兒園園數(shù)只占全縣的三分之一,城區(qū)入園需搖號(hào);教育項(xiàng)目建設(shè)緩慢,縣XX中學(xué)建了XX年未完工,周圍房開都建起了,但師生還未入住,家長反映強(qiáng)烈。XX片區(qū)棚戶改造項(xiàng)目揭牌至今已有XX年,由于求穩(wěn)怕亂遲遲未動(dòng),自己既未主動(dòng)破題,也讓分管同志小步推進(jìn),就怕掌控不好,對自己有影響,就沒有顧及群眾心中的期盼,導(dǎo)致群眾居住條件未得到及時(shí)改善。?
34.對群眾反映的問題,被動(dòng)解決多,主動(dòng)化解少,要求基層解決多,直面群眾解決少,主動(dòng)到矛盾多的地方與群眾面對面聽取訴求少,宣傳政策、化解問題方法簡單,態(tài)度生硬。如:在 XX高速公路安征遷工作中,由于宣傳工作做得不深入不細(xì)致,一些群眾不理解,時(shí)有阻工,集體上訪、越級(jí)上訪事情發(fā)生。XXX 村當(dāng)年為XX路建設(shè)進(jìn)行整村搬遷,現(xiàn)在高速路建設(shè)全村又有 1/3 的房子要二次搬遷,留下的房子還緊鄰高架橋邊,施工期間給群眾生活帶來很大不便,群眾意見大。而面對來訪群眾,往往認(rèn)為高速公路建設(shè)事關(guān)XX全局,是列入省委、省政府“縣縣通高速”目標(biāo)的重點(diǎn)工程,就氣不順、心里煩、口氣硬、聲音大,工作方法簡單,不僅難以化解問題,而且與群眾的距離疏遠(yuǎn)了,感情淡漠了。?
35.始終堅(jiān)持群眾路線,始終對群眾懷有深厚感情,真誠傾聽群眾呼聲,真心關(guān)注群眾疾苦,做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。但對照黨的根本宗旨和人民群眾的期待,在加強(qiáng)同人民群眾血肉聯(lián)系上還存在一定差距。具體表現(xiàn)在推動(dòng)民生事業(yè)上,關(guān)注基層群眾冷暖還不夠積極主動(dòng),對群眾關(guān)心的就業(yè)、教育、醫(yī)療等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,大多研究布置后安排相關(guān)部門去辦理,自己帶頭抓落實(shí)的作用發(fā)揮還不到位。帶著題目拿出專門時(shí)間到基層搞蹲點(diǎn)調(diào)研、“解剖麻雀”的次數(shù)不夠多,一些日常性工作大多是聽取分管同志或部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的同志匯報(bào)。走村入戶與群眾坐下來聊一聊的時(shí)間少,到先進(jìn)村、示范村調(diào)研多,一般村、后進(jìn)村調(diào)研少,對群眾內(nèi)心真實(shí)想法把握還不準(zhǔn)確。?
36.檢查工作村上去得多,進(jìn)社入戶、接觸群眾少。在任黨委書記一年多時(shí)間里,許多偏遠(yuǎn)的地方還沒有走到,一些干部還叫不上名字,對一些群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題蹲點(diǎn)調(diào)研、解剖麻雀不足。不善于與干部群眾交心談心,輿情信息掌握不準(zhǔn)不全。檢查工作走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水,點(diǎn)上去的多,面上和其他工作督查過問少,深入一線協(xié)調(diào)解決問題不夠經(jīng)常,對一些工作關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)現(xiàn)場指導(dǎo)不及時(shí)。?
37.接待群眾缺乏耐心和熱情,對群眾合理訴求解決不夠及時(shí)。接待群眾來訪怕麻煩,有推事出門、被動(dòng)應(yīng)付的現(xiàn)象。許多信訪問題的處理停留在簡單的回復(fù)和上報(bào)上,對征地拆遷、資金兌付、村務(wù)不公開等群眾普遍關(guān)心的問題,沒有從制度機(jī)制上下功夫研究解決;對群眾不合理的訴求耐心解釋疏導(dǎo)不夠,有時(shí)也有臉難看、腔很大的現(xiàn)象。?
38.聯(lián)系群眾還未做到“常態(tài)、長效”,在基層減負(fù)上缺乏新招。近幾年隨著XXX任務(wù)繁重,加上考核的壓力,部分班子平時(shí)做工作存在派任務(wù)、下指標(biāo)多,俯下身子主動(dòng)到基層一線指導(dǎo)幫助少,聽報(bào)告多、下企業(yè)跑農(nóng)戶少,聯(lián)系群眾的常態(tài)化、長效性還不夠。比如,走訪慰問困難群眾限于黨日活動(dòng)等期間;謀劃工作上,還是對上級(jí)意志、工作全局考慮的多,對基層群眾是否真正需要、認(rèn)可和滿意關(guān)注得不夠;解決基層文山會(huì)海、員工減負(fù)問題上下的功夫還不足,基層負(fù)擔(dān)重的問題仍未得到很好的解決。?
39.服務(wù)群眾“最后一公里”還沒走透,在破解難題上缺少成效。總體看,公司雖然有建立聯(lián)系點(diǎn),開展基層座談、企業(yè)走訪等,但調(diào)研工作還存在“走馬觀花”“被調(diào)研被安排”的現(xiàn)象,看的多是“亮點(diǎn)”“樣板”,班子成員對基層實(shí)際情況了解得還不全面。對于一些深層次問題,還沒有做到“解剖麻雀”“刨根究底”。比如,雖然早就意識(shí)到生態(tài)綠色發(fā)展的大趨勢,也關(guān)注到公司企業(yè)建設(shè),但由于缺乏深度的調(diào)查研究,在如何創(chuàng)新性開展建設(shè)、做好黨建工作與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合方面,至今仍未做到真正破題。?
40.直接聯(lián)系群眾不夠深入。未能做到經(jīng)常深入群眾,了解基層一線情況。工作中,服務(wù)群眾還不夠主動(dòng),排解民憂不夠及時(shí)。比如深入基層,與部門領(lǐng)導(dǎo)接觸多,同基層干部職工接觸少,與鎮(zhèn)、村干部接觸多,同農(nóng)民群眾接觸少,為群眾、為基層解決具體問題還不夠,如研究解決傷殘軍人上訪問題、轉(zhuǎn)制企業(yè)職工遺留問題、社會(huì)治安綜合治理等問題的措施還不夠有力。?
41.聯(lián)系群眾還不夠緊密。班子成員平時(shí)忙于事務(wù),對新時(shí)期群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律缺乏深入研究,準(zhǔn)確全面把握群眾的思想動(dòng)態(tài)不夠到位,直接聯(lián)系群眾的渠道有限、手段單一。利用群眾來信來訪等方式較多,借助信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等新興高效媒介較少;通過干部了解民情民意較多,面對面聽群眾的心里話較少,使得一些工作缺乏及時(shí)性、針對性和實(shí)效性,與群眾面對面溝通、心連心交流做得不夠。工作決策中,大家有時(shí)只考慮了如何把工作做好做扎實(shí),沒有更多地站在群眾的立場思考。解決群眾訴求問題治表多治本少,對群眾的急事難事還不能感同身受。?
42.群眾觀念有所淡化。全心全意為人民群眾服務(wù)的宗旨意識(shí)還有待提高,對群眾反映的問題轉(zhuǎn)辦、交辦多,直接參與調(diào)查處理少,多是安排其他同志去辦,自己很少深入一線。比如,信訪工作中接待的群眾,多以了解情況為主,化解協(xié)調(diào)工作交給分管副職,最后要結(jié)果。?
1.服務(wù)群眾不夠主動(dòng)。走訪基層不深入,仍習(xí)慣于聽匯報(bào)、聽結(jié)果,主動(dòng)下到村調(diào)查研究、深入群眾比較少。與黨員干部交流座談多,深入人民群眾生產(chǎn)生活一線,直接與老百姓交流座談少,對群眾內(nèi)心的真實(shí)想法和切身感受,了解不多、感悟不深。比如,我在村里開展了幾次座談會(huì),大多都是和黨員、貧困戶開的,沒有和群眾代表面對面談話談心。?
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說 明
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