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經(jīng)典案例真題及參考答案（遴選95）
材料分析題（20分）
材料：2020年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃的收官之年，是藍山持續(xù)深入推進“放管服”改革的關(guān)鍵之年。一年來，在經(jīng)受經(jīng)濟下行壓力和新冠肺炎疫情“大考”中，藍山在縱深推進相對集中行政許可權(quán)改革、一件事一次辦的基礎(chǔ)上，緊跟時代步伐，緊貼群眾需求，強力推進基層公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作，實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村“服務(wù)一扇門、審批一枚章、事情一次辦”。
從今年1月1日至11月9日，藍山在“互聯(lián)網(wǎng)+一體化平臺”累計辦結(jié)135799件，辦結(jié)率98.33%;一件事一次辦，辦結(jié)49559件;相對集中行政許可權(quán)改革審批1.1萬件；“幫您辦”辦結(jié)12851件。4月15日至11月9日,基層公共服務(wù)全覆蓋鎮(zhèn)村共辦結(jié)63610件，真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、辦事不出村”。今年9月7日，永州市基層黨建工作示范點創(chuàng)建暨基層公共服務(wù)全覆蓋工作現(xiàn)場推進會在藍山成功召開。
藍山縣委始終將基層公共服務(wù)（一門式）全覆蓋作為決戰(zhàn)脫貧攻堅、決勝全面小康的“硬核支撐”抓緊抓實，成立由書記任組長、縣長任常務(wù)副組長的高規(guī)格工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了《藍山縣推動基層公共服務(wù)全覆蓋工作實施方案》,切實將工作任務(wù)分配到部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，構(gòu)建了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。
藍山縣堅持管好用好農(nóng)村綜合服務(wù)平臺，拉通電子政務(wù)外網(wǎng)，全面配齊配強全縣223個村（社區(qū)）活動場所的高拍儀、身份證識別儀一體機、電腦手寫板、水電路網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施，做到功能設(shè)置、標(biāo)識標(biāo)牌、整體布局規(guī)范統(tǒng)一，打造了集黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)、商務(wù)、公共文化和社會服務(wù)于一體、線上線下深度融合的基層綜合服務(wù)平臺。
藍山縣以群眾需求為導(dǎo)向，將小超市、供銷站點、郵政網(wǎng)點、村級電商服務(wù)站、金融扶貧服務(wù)站、助農(nóng)取款服務(wù)點等場所整合進村（社區(qū)）綜合服務(wù)平臺，提供產(chǎn)品購銷、電力繳費、保險代辦、車票代購、快遞郵寄等便民服務(wù)，讓群眾“足不出村把事辦”。創(chuàng)新推行“幫您辦”服務(wù)，在藍山政府網(wǎng)站、政務(wù)公眾號等平臺增加“幫您辦”功能，由村干部、網(wǎng)格員、農(nóng)村輔警擔(dān)任代辦員，根據(jù)就近就便原則，對群眾通過政務(wù)服務(wù)平臺申請的代辦事項進行“搶單”辦理。今年以來，“幫您辦”平臺為群眾代辦業(yè)務(wù)12851件，辦結(jié)率98%。
在改革中，藍山始終堅持以群眾需求為導(dǎo)向，以便民高效為宗旨，做到事項“應(yīng)放盡放”，資料“應(yīng)減盡減”，步驟“應(yīng)優(yōu)盡優(yōu)”，時效“應(yīng)快盡快”。
在事項“應(yīng)放盡放”方面，藍山堅決破除部門思維和利益，堅持依法下放、應(yīng)放盡放，主動將民政、衛(wèi)生、養(yǎng)老、就業(yè)等群眾關(guān)心關(guān)注的民生事項辦理權(quán)限下放至基層，做到“一門式”辦理、“一站式”服務(wù)、“一枚章”審批。截至目前，共精心梳理與群眾密切相關(guān)的80項高頻事項下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，其中下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中行政許可事項22項；下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)事項25項；下放村級服務(wù)事項33項。
