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經典案例真題及參考答案（遴選70）
案例分析題
材料1:周平今年28歲，通過遴選考到了某部門，安排到信訪部門工作。周平通過日記的形式記錄了他的工作。
(第一篇日記)周平參加信訪的培訓。培訓會上，大家討論很熱烈，有人發(fā)了牢騷，說現(xiàn)在老百姓只認錢，現(xiàn)在干群關系是油水關系。提到這樣的話:淮海戰(zhàn)役勝利后，華東野戰(zhàn)軍司令員陳毅曾深情地說:“淮海戰(zhàn)役的勝利，是人民群眾用小車推出來的?！钡乾F(xiàn)在的老百姓就是有很多的問題，一點不順心就會上訪，現(xiàn)在的群眾工作不好干了。
材料2:(第二篇日記)剛入信訪部門，周平就遇到一個難題，他遇到了一個常年上訪的老同志，大家都勸他不要接觸這個事，因為這個之前已經給他解決了，但他還是經常來，而且專門找新人，一粘上就推不掉。周平接觸了這個上訪者之后，聽他說了一些情況，聽到上訪者說她女兒考上大學，拿到錄取通知書，因為貧困沒錢上學然后當著他的面把錄取通知書撕了的時候，周平非常感動。
周平心情很復雜的送走了這個上訪者，走了之后，他就翻閱了以前的一些資料,發(fā)現(xiàn)這個案件是有很多的瑕疵。他現(xiàn)在也不知道下一步該怎么辦了。
