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2021年3月13日廣東省廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局選調(diào)公務(wù)員面試真題及解析

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第一題：習(xí)近平總書記在***中央政治局第二十八次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，完善覆蓋全民的社會(huì)保障體系，促進(jìn)社會(huì)保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展可持續(xù)發(fā)展。對(duì)此你有什么看法？

社會(huì)保障是保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)公平、增進(jìn)人民福祉的基本制度保障，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果的重要制度安排，是治國(guó)安邦的大問題。我們黨歷來高度重視民生改善和社會(huì)保障。

完善覆蓋全民的社會(huì)保障體系要從立法、執(zhí)法、司法、守法各環(huán)節(jié)加強(qiáng)社會(huì)保障工作，在法治軌道上推動(dòng)社會(huì)保障事業(yè)健康發(fā)展。一是加強(qiáng)社會(huì)保障立法工作，依法落實(shí)各級(jí)政府和用人單位、個(gè)人、社會(huì)的社會(huì)保障權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任。二是依法健全社會(huì)保障基金監(jiān)管體系。三是以零容忍態(tài)度嚴(yán)厲打擊欺詐騙保、套?；蚺灿秘澱几黝惿鐣?huì)保障資金的違法行為，守護(hù)好人民群眾的每一分“養(yǎng)老錢”、“保命錢”和每一筆“救助款”、“慈善款”。

完善覆蓋全民的社會(huì)保障體系要完善社會(huì)保障管理體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在提高管理精細(xì)化程度和服務(wù)水平上下更大功夫，提升社會(huì)保障治理效能。一是完善社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系登記和轉(zhuǎn)移接續(xù)的措施，健全社會(huì)救助、社會(huì)福利對(duì)象精準(zhǔn)認(rèn)定機(jī)制，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保、應(yīng)助盡助、應(yīng)享盡享。二是完善全國(guó)統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)，深入推進(jìn)社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型。三是要堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式和智能化服務(wù)創(chuàng)新并行，針對(duì)老年人、殘疾人等群體的特點(diǎn)，提供更加貼心暖心的社會(huì)保障服務(wù)。四是總結(jié)這次疫情防控的成功做法，完善我國(guó)社會(huì)保障針對(duì)突發(fā)重大風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。

完善覆蓋全民的社會(huì)保障體系要堅(jiān)持制度的統(tǒng)一性和規(guī)范性，堅(jiān)持國(guó)家頂層設(shè)計(jì)，增強(qiáng)制度的剛性約束，加強(qiáng)對(duì)制度運(yùn)行的管理監(jiān)督。各地區(qū)務(wù)必樹立大局意識(shí)，嚴(yán)肅落實(shí)制度改革要求。各級(jí)黨委和政府要深化對(duì)社會(huì)保障工作重要性的認(rèn)識(shí)，把握規(guī)律，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，抓好黨中央決策部署和各項(xiàng)改革方案的貫徹落實(shí)，在健全覆蓋全民的社會(huì)保障體系上不斷取得新成效。

第二題：領(lǐng)導(dǎo)安排你組織一次黨史問答比賽，你怎么組織？

歷史是最好的教科書。我們黨區(qū)別于其他政黨的一個(gè)顯著標(biāo)志就是善于向自己的歷史學(xué)習(xí)。回首百年光陰，從上海石庫(kù)門的星星之火，到嘉興南湖的點(diǎn)點(diǎn)波瀾，我黨在泥濘中起步，在曲折中發(fā)展，帶領(lǐng)全國(guó)人民不斷從勝利走向勝利。學(xué)黨史、鑄黨魂，我將本著形式多樣、突出實(shí)效的原則舉辦好此次黨史問答比賽。

第一，認(rèn)識(shí)要“深”。通過豐富多彩、形式多樣的黨史問答比賽，進(jìn)一步增強(qiáng)全體黨員團(tuán)結(jié)一心跟黨走、砥礪奮斗謀發(fā)展的精神姿態(tài)，提升應(yīng)對(duì)困難挑戰(zhàn)、復(fù)雜局面的能力素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)黨組織核心導(dǎo)向、戰(zhàn)斗堡壘作用，以更加昂揚(yáng)的工作姿態(tài)投身“十四五”建設(shè)發(fā)展。

第二，方案要“細(xì)”。我會(huì)根據(jù)活動(dòng)的具體要求，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，擬定比賽的初步方案，確定好比賽主題、形式、時(shí)間、以及活動(dòng)要求等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后修改完善，并下發(fā)通知，動(dòng)員各部門踴躍報(bào)名參賽。

第三，準(zhǔn)備要“全”。一個(gè)是題庫(kù)。題庫(kù)不僅是比賽的時(shí)候要用，而且需要提前發(fā)給參賽選手讓大家熟悉，這樣才能出現(xiàn)你爭(zhēng)我搶的激烈搶答場(chǎng)面；一個(gè)是展示軟件。上面顯示題目、倒計(jì)時(shí)、答案、計(jì)分、搶答等數(shù)據(jù)，這個(gè)可以用是PPT，也可以是專門的軟件，我會(huì)根據(jù)單位的具體經(jīng)費(fèi)來選擇；此外還需準(zhǔn)備搶答用的按鈕紀(jì)念獎(jiǎng)品等物資。

第四，流程要“嚴(yán)”?；顒?dòng)流程分為必答題、抽答題、選答題、搶答題、提示題，共5個(gè)環(huán)節(jié)，五輪答題結(jié)束后確定獲勝者名次。為確保活動(dòng)的公平性，會(huì)嚴(yán)明比賽規(guī)則，并設(shè)置專門的監(jiān)督組，負(fù)責(zé)監(jiān)督。

第五，效果要“實(shí)”。本次活動(dòng)重在讓我們?cè)谥窅埸h中進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念。讓黨員干部充分了解中國(guó)特色社會(huì)主義的理論淵源、發(fā)展脈絡(luò)和實(shí)踐邏輯，知其所來、明其所趨，繼往開來、堅(jiān)定前行，以“挑最重的擔(dān)子，啃最硬的骨頭”的韌勁，努力成為政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)的新時(shí)代干部。

第三題：假如你是社區(qū)的工作人員，去做入戶調(diào)查，在調(diào)查過程中有一戶某女士不認(rèn)可你的身份，對(duì)你的身份提出質(zhì)疑，不配合你的工作，請(qǐng)問你會(huì)怎么辦，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

毛主席說，沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)。入戶調(diào)查是黨和政府了解基層的重要手段，也是我們基層工作的重要組成部分，更是我們社區(qū)工作人員義不容辭的責(zé)任。遇到這種情況，我將按照以下四個(gè)步驟來處理：

一是親切稱謂、拉近距離。阿姨，您好！我是咱們社區(qū)的小某（姓隨機(jī)選用），剛來咱們社區(qū)工作不久，前兩天我還在小區(qū)里看到您的。哈哈。您現(xiàn)在有空嗎？按照咱們社區(qū)安排，現(xiàn)在我要做個(gè)入戶調(diào)查，一是了解一下基本情況，掌握第一手資料；二是通過走訪入戶，認(rèn)識(shí)熟悉一下大家，方便以后開展工作。

二是亮明身份，取得信任。不好意思啊，阿姨，我剛來單位不久，還不太熟悉基層工作，今天出來的時(shí)候忘了帶工作證，先請(qǐng)你見諒。您看這樣行不行？請(qǐng)問咱們社區(qū)行政人員您認(rèn)識(shí)哪位??？我打個(gè)電話給他，您跟他再確認(rèn)一下，好嗎？真是不好意思啊，由于我個(gè)人的疏忽，耽誤您時(shí)間了。

三是換位思考，以理服人。其實(shí)，我很理解你們，現(xiàn)在有很多陌生的推銷人員，來打擾住戶的生活，下一步，我們要在這個(gè)方面做好管控，堅(jiān)決防止陌生人等亂入小區(qū)。今天都怪我，忘了帶工作證，引起了不必要的懷疑，也希望您能夠見諒。其實(shí)，我不說您也知道，入戶調(diào)查是社區(qū)工作人員的一項(xiàng)基本任務(wù)，也是黨和政府認(rèn)識(shí)基層、了解基層、決策基層的重要手段，做好此次調(diào)查，對(duì)大家都有好處。

四是真情溝通，請(qǐng)求配合。我知道，這個(gè)小區(qū)是附近比較高檔的小區(qū)了，你們都是知識(shí)分子，素質(zhì)比較高，希望你們能夠配合，而且不會(huì)耽誤您太長(zhǎng)時(shí)間，只要把我們這個(gè)表格上的幾個(gè)數(shù)據(jù)填好就行了，非常感謝。另外，以后我會(huì)常來，你們有什么事也可以隨時(shí)呼我，我的電話是138XXXX8888，為你們服務(wù)是我最高興的事兒。（握手告別）

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