2020 年 7 月 25 日事業(yè)單位聯(lián)考 A 類《綜合應(yīng)用能力》試題（網(wǎng)友回憶版）
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材料一
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A 省 C 市 Y 區(qū)文化館（非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心）作為政府設(shè)立的公益性公共文化事業(yè)單位，始終堅(jiān)持公益文化發(fā)展方向，面向基層、貼近百姓、服務(wù)大眾，積極組織各種大型活動(dòng)，開(kāi)展各類文化藝術(shù)培訓(xùn)，挖掘、整理、保護(hù)和傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)?，F(xiàn)有館舍面積 3200 平方米，下設(shè)綜合辦公室、組織活動(dòng)部、藝術(shù)創(chuàng)編部、劇場(chǎng)管理部、非遺管理部等部門。
王晨碩士研究生畢業(yè)后，通過(guò)事業(yè)單位公開(kāi)招聘考試，成為文化館綜合辦公室的一名工作人員，主要負(fù)責(zé) 文件起草、對(duì)外協(xié)調(diào)、日常管理等工作。
材料二
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黨的十九大報(bào)告提出了新時(shí)代文化建設(shè)的基本方略，明確了文化建設(shè)在中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)總體布局中 的定位，提出了新時(shí)代文化建設(shè)的目標(biāo)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》，為進(jìn)一步完善公共文 化服務(wù)體系，深入實(shí)施文化惠民工程，豐富群眾性文化生活，近期，A ?省文化和旅游廳下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》）。
《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義，社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)是指群眾文化工作者及業(yè)余文藝愛(ài)好者 組織或參與的社會(huì)文化團(tuán)體。其活動(dòng)形式便于群眾參與，內(nèi)容貼近群眾生活，是廣大群眾文化權(quán)益自我保障的 直接體現(xiàn)。作為黨和政府聯(lián)系廣大人民群眾的橋梁和紐帶，社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)是文化強(qiáng)省建設(shè)的一支重要力量，對(duì) 于對(duì)接城鄉(xiāng)群眾文化需求、豐富群眾精神文化生活、激活基層文化資源要素、動(dòng)員全社會(huì)廣泛參與、共同構(gòu)建 公共文化服務(wù)體系具有不可替代的重要作用?！兑庖?jiàn)》提出了加強(qiáng)社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)的總體要求和主要措施。 堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、群眾參與、以人為本、扎根基層、創(chuàng)出特色”的工作原則，充分整合基層文化資源，提高社 會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)；達(dá)到有制度、有管理、有發(fā)展、有創(chuàng)新、有場(chǎng)地、有資金、有設(shè)備、有輔導(dǎo)、有交流、 有展演的“十有”發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)文化惠民項(xiàng)目與群眾文化需求有效對(duì)接，社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)從自?shī)首詷?lè)向服務(wù)社 會(huì)、繁榮文化跨越發(fā)展，切實(shí)維護(hù)和體現(xiàn)人民群眾文化參與、文化創(chuàng)造和文化享受的權(quán)利。主要措施有：規(guī)范 隊(duì)伍建設(shè)與管理、改善活動(dòng)設(shè)施和設(shè)備、拓寬活動(dòng)舞臺(tái)和空間、加強(qiáng)對(duì)社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)的投入、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人才隊(duì) 伍建設(shè)等。
為貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》精神，積極推進(jìn)群眾文藝活動(dòng)開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)與群眾文藝團(tuán)隊(duì)的溝通交流，Y ?區(qū)文化館組織召開(kāi)了 2019 年群眾文藝團(tuán)隊(duì)座談會(huì)以及文藝匯演動(dòng)員會(huì)。會(huì)上，區(qū)文化館劉館長(zhǎng)對(duì)過(guò)去一年區(qū)文化館的群眾文藝活動(dòng)工作進(jìn)行了總結(jié)，公布了各團(tuán)隊(duì)的獲獎(jiǎng)情況，并傳達(dá)了省委宣傳部關(guān)于開(kāi)展文藝匯演的通知， 號(hào)召各文藝團(tuán)隊(duì)積極打造精品，力爭(zhēng)在文藝匯演中取得優(yōu)秀成績(jī)。
會(huì)后，劉館長(zhǎng)跟王晨就近期工作進(jìn)行了溝通。
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劉館長(zhǎng)：小王，咱們今年的社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)還得好好抓啊，文藝匯演也得好好組織。
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王晨：館長(zhǎng)，您說(shuō)的對(duì)。向您匯報(bào)下，之前有一些群眾文藝團(tuán)隊(duì)帶頭人和街道文化站的站長(zhǎng)向我反映過(guò)，
他們?cè)诠ぷ髦杏龅揭恍┢款i，在節(jié)目編排、導(dǎo)演等方面創(chuàng)新不足，節(jié)目水平有限，在團(tuán)隊(duì)管理方面也缺乏經(jīng)驗(yàn)， 希望能得到區(qū)里的指導(dǎo)與支持。您看我們能不能趁熱打鐵、針對(duì)這兩個(gè)群體，辦一期加強(qiáng)群眾文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)班，正好年初館里也有這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃。
劉館長(zhǎng)：可以啊。小王，我也有這個(gè)想法。但是，培訓(xùn)規(guī)模不能太大，我看得控制在 40 人左右。
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王晨：是啊，咱們雖然年初報(bào)了這方面的培訓(xùn)預(yù)算，但規(guī)模要是大了，我們預(yù)算不夠，也不好管理。 劉館長(zhǎng)：那你寫(xiě)個(gè)請(qǐng)示吧，館里研究一下。到時(shí)候，就由你來(lái)?yè)?dān)任這期培訓(xùn)班的班主任。
王晨：好的，保證圓滿完成任務(wù)。館長(zhǎng)，還有一個(gè)問(wèn)題，非遺傳承工作是否在本次培訓(xùn)班上一起安排？ 劉館長(zhǎng)：還是不要放在一起安排，非遺傳承工作是今年我們的重點(diǎn)工作，我打算召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研討交
流。
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材料三
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近日，Y 區(qū)文化館按照區(qū)委宣傳部、區(qū)文化局的要求，開(kāi)展了“2019 年度全區(qū)群眾公共文化需求及滿意度調(diào)查”。王晨是調(diào)查工作的主要負(fù)責(zé)人，在兩周的時(shí)間里，王晨和同事們深入到全區(qū)的 13 個(gè)街道，76 個(gè)社區(qū)， 召開(kāi)座談會(huì) 26 次，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷 2348 份，入戶訪談 39 次。調(diào)研結(jié)束后，王晨對(duì)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行了整理和分析。
本次調(diào)查顯示，在全區(qū) 13 個(gè)街道中，6 個(gè)街道建有社區(qū)文化中心，平均建筑面積 280 平方米，多數(shù)未達(dá)到
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相關(guān)規(guī)定中 300 平方米的要求，還有 7 個(gè)街道尚未建有社區(qū)文化中心。在 6 個(gè)社區(qū)文化中心中，3 個(gè)擁有獨(dú)立
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的辦公場(chǎng)所，還有 2 個(gè)位于街道辦事處內(nèi)，有 1 個(gè)只是在街道辦事處的會(huì)議室加掛了社區(qū)文化中心的牌子，距離國(guó)家《關(guān)于推進(jìn)基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還有較大差距。
全區(qū) 76 個(gè)社區(qū)中，有 55%的社區(qū)沒(méi)有專門的社區(qū)文化室，多與其他辦公室合用，工作人員也由社區(qū)工作人員兼任。全區(qū) 70 支社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)中，60%處于沒(méi)有場(chǎng)地和資金，全年沒(méi)有交流和展演的狀態(tài)。
全區(qū)有 25 個(gè)社區(qū)書(shū)屋，平均有圖書(shū) 500 種、900 冊(cè)，報(bào)紙期刊 10 種，音像制品和電子出版物 80 種，年均
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新增圖書(shū) 30 冊(cè)，均低于國(guó)家規(guī)定。翻閱社區(qū)書(shū)屋的借閱記錄發(fā)現(xiàn)，有 23 家社區(qū)書(shū)屋的年度借閱率不足 10 本次。
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調(diào)查顯示，19.3%的被訪者對(duì)公益性文化活動(dòng)和服務(wù)表示非常滿意，較上年提高 2.1 個(gè)百分點(diǎn)。26.6%的被
訪者表示比較滿意，54.1%的被訪者表示不太滿意，較去年下降 0.6 個(gè)百分點(diǎn)，但比例仍然較高。不滿意的原因集中在“公共文化設(shè)施不齊全”“文化場(chǎng)所或設(shè)施不夠便利”“設(shè)備陳舊破損，無(wú)人維護(hù)”以及“公共文化活 動(dòng)種類少，不夠豐富”“公益活動(dòng)及項(xiàng)目較少，不能滿足需求”“文化活動(dòng)趣味性不強(qiáng)，缺乏吸引力”“文化 活動(dòng)覆蓋面不夠”等方面。
從活動(dòng)形式的受喜愛(ài)程度上看，68.6%的市民傾向于“群眾自編自演的文藝演出”，26.1%的市民選擇“親 身參與的文化活動(dòng)”。
從活動(dòng)組織的主體來(lái)看，政府組織的送戲、送電影下社區(qū)、文化工作者下基層服務(wù)占總量的 ?80.3%，營(yíng)利性文藝演出活動(dòng)占總量的 12%，群眾自發(fā)組織的占比不足 8%。
在市民參與公共文化活動(dòng)的頻率方面，一周一次占 31.5%，一月一次占 44.7%，半年一次占 12.1%，一年一
次或從沒(méi)參與的占 11.7%。
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在針對(duì)“云端公共文化服務(wù)”的調(diào)查中，近八成市民希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)客戶端掌握最新的公共文化服 務(wù)資訊，并要求能加大數(shù)字化服務(wù)的力度。
在訪談中，部分社區(qū)干部和居民也反映了一些問(wèn)題。
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幸福小區(qū)居民李先生：我們小區(qū)旁邊的子弟小學(xué)搬走好幾年了，就一直閑置著，而我們社區(qū)連個(gè)文化室都 沒(méi)有，一群老伙伴就在小區(qū)花園里唱唱跳跳，不僅要擔(dān)心影響樓上的居民，遇到刮風(fēng)下雨也就不能活動(dòng)了。
寶塔社區(qū)干部張女士：現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)很緊張，一搞文化活動(dòng)，又是樂(lè)器又是服裝的，都靠社區(qū)解決不現(xiàn)實(shí)，每 年上級(jí)給我們撥的文化經(jīng)費(fèi)人均才 2 元錢。區(qū)文化館有很多資源，要是能讓社區(qū)共享就好了。一些演出服裝、器材，各個(gè)社區(qū)可以你買這樣，我買那樣，搞活動(dòng)時(shí)也可以調(diào)劑一下。
濱河家園居民劉小姐：社區(qū)也經(jīng)常搞文化活動(dòng)，可是參與的人特別少。那些活動(dòng)大多是適合老年人的項(xiàng)目， 而我們小區(qū)幾乎都是年輕人，根本不感興趣?，F(xiàn)在什么都在講供給側(cè)改革，我看社區(qū)文化活動(dòng)也不能總是“老三樣”了。
宏社區(qū)干部丁女士：我們現(xiàn)在也就是小打小鬧，不敢搞大型活動(dòng)，經(jīng)費(fèi)不足是一方面，更主要是我們?nèi)耸?/span> 不足，沒(méi)有專業(yè)人士，每次活動(dòng)都得求人幫忙，我看有的城市就挺好，上級(jí)文化館的專業(yè)老師都下到街道擔(dān)任 輔導(dǎo)員，甚至是“區(qū)聘街用”，一些專業(yè)院團(tuán)的知名演員也常來(lái)社區(qū)指導(dǎo)，搞活動(dòng)時(shí)還有多志愿者幫忙，讓人 羨慕啊！
紅樹(shù)林社區(qū)居民趙先生：說(shuō)實(shí)話，我挺愛(ài)參加社區(qū)文藝活動(dòng)的。沒(méi)退休時(shí)，我就常參加工廠的文藝活動(dòng)。 唱歌、拉二胡我都喜歡，可我那是業(yè)余愛(ài)好，自?shī)首詷?lè)還行，真要上臺(tái)表演我就露怯了，要是有專家給我培訓(xùn) 培訓(xùn)就好了，收點(diǎn)學(xué)費(fèi)也行啊。之前我也去文化館打聽(tīng)過(guò)，沒(méi)有二胡學(xué)習(xí)班。
錦繡藍(lán)灣小區(qū)居民何女士：社區(qū)文化中心我一次也沒(méi)去過(guò)，每天我下班時(shí)他們也休息了。再說(shuō)有活動(dòng)也就 在社區(qū)門口貼個(gè)通知，不在意的話根本看不到。再有，咱們區(qū)的民間刺繡多有名啊，還是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，可 我就在電視里看過(guò)，我想讓我們家孩子學(xué)習(xí)一下，問(wèn)了不少人都不知道上哪學(xué)去。
虹橋街道辦事處宣傳委員王文：這幾年，國(guó)家挺重視基層文化工作的，出臺(tái)了一些指導(dǎo)性的政策文件，從 經(jīng)費(fèi)上看，是在逐年增加但還有很大缺口，而且發(fā)展不均衡，有的街道經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，就發(fā)展得好些，有些老城 區(qū)就差些。一些文化中心雖然建起來(lái)了，硬件也不錯(cuò)，但管理還是沒(méi)跟上，利用率不高?；鶎游幕ぷ饕蠓?/span> 榮大發(fā)展，機(jī)制上要做些改革，完全靠政府提供的資源，總是相對(duì)不足的，應(yīng)該要研究一下，怎么想辦法把社 會(huì)資本、文化機(jī)構(gòu)、文化能人吸引過(guò)來(lái)，把專業(yè)的事交給專業(yè)的人做，政府可以購(gòu)買服務(wù)。在這方面，國(guó)家政 策是支持的，一些地方已經(jīng)開(kāi)始了探素，效果非常好。
這次調(diào)研了解到的情況令王晨喜憂參半，他決定寫(xiě)個(gè)材料報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，提出自己的一些建議。 材料四
2019 ?年第二季度末的一天，王晨打開(kāi)網(wǎng)上的館長(zhǎng)信箱，一一閱讀和整理本季度群眾來(lái)信。以下是他記錄的
群眾意見(jiàn)和建議。
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