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方圓兼濟 提高多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力

對于多經(jīng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來說，為發(fā)展做貢獻的具體體現(xiàn)，就是要提高自身管理企業(yè)的能力。成立之初，公司就確立了“對內(nèi)圍繞主業(yè)、做好服務(wù)、拾遺補缺，對外開拓市場、做精做強、形成品牌”的發(fā)展定位和“突出主營、快速推進、科學(xué)管理、高效發(fā)展”的工作方針。如何落實好這一發(fā)展定位和工作方針，成為企業(yè)發(fā)展的“航空母艦”和“帶頭大哥”。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者從管理企業(yè)的實踐工作中做起，努力提高自己管理企業(yè)、引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的能力?；诖?，提高多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理能力的重要途徑和方法就是學(xué)習(xí)、掌握“方圓兼濟”的管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

一、為什么要掌握“方圓兼濟”的管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

方，指的是原則性、權(quán)威性等剛性的因素，不能輕易變通；圓指的是靈活性、技巧性等柔性的因素，有一定的伸縮性。方與圓，從心理學(xué)角度講，它是個人性格的兩種不同成分的表現(xiàn)形式；從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度講，它又是一種工作方法。作為一名多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備剛與柔的心理素質(zhì)，必須嫻熟地運用方圓兼濟的管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。其意義體現(xiàn)在以下四個方面：

1、法人實體崗位職責(zé)的明確性，決定了多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須方圓兼濟。xx不同于其他主業(yè)單位的最大區(qū)別就是所屬的多元企業(yè)大多數(shù)是法人實體，在法理上都獨立承擔(dān)的本企業(yè)的全部經(jīng)營管理責(zé)任，崗位職責(zé)更加明晰，工作壓力更明顯，對領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求也就更高。這一方面要求我們無論中遇到多么大的困難，都應(yīng)當(dāng)抱定信念，始終堅持方的原則，百折不撓地帶領(lǐng)廣大員工奮力向前。另一方面每個企業(yè)都會遇到不可多得的發(fā)展機遇，需要領(lǐng)導(dǎo)者以超乎常人的敏捷思維去尋找和把握有利發(fā)展的戰(zhàn)機。但機遇尚未到來時，多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就要保持圓性，要有耐心，不急不躁，以靜待動，以柔克剛。

2、員工隊伍成分的復(fù)雜性，決定了多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須方圓兼濟。多元企業(yè)相對于主業(yè)，存在著員工隊伍構(gòu)成多樣化的復(fù)雜特性，除了合同化員工，還有大量的市場化用工和臨時性用工；有研究生、博士生學(xué)歷的專業(yè)人才，也有初中畢業(yè)生，甚至還有一些殘疾員工。員工的文化素養(yǎng)、工作經(jīng)歷、家庭背景、脾氣秉性、身份定位各不相同。面對這些性格、身份和需求各異的員工，多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須做到能方能圓，方圓兼濟，區(qū)別對待，有的放矢，才能充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性，才能使企業(yè)有更大的發(fā)展。

3、原則問題的不可退讓性，決定了多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須方圓兼濟。在企業(yè)內(nèi)部，總會出現(xiàn)個別員工違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象，部門之間、班子成員之間、上下級之間總會遇到這樣那樣的矛盾，由于多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所處的特定領(lǐng)導(dǎo)地位，必須當(dāng)仁不讓，拿出剛正不阿的作風(fēng)，堅決地管，果斷地管，但在實施管理過程中，必須態(tài)度誠懇，語氣柔順，娓娓道來，以理服人。在外部，也會有很多矛盾和利益觸及我們的底線，這也要求我們拿出方圓兼濟的勇氣和智慧，在不違背原則的基礎(chǔ)上，妥善處理好各種關(guān)系。

4、企業(yè)內(nèi)外部聯(lián)系的多樣性，決定了多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須方圓兼濟。常言道：當(dāng)家容易處事難。尤其是多元企業(yè)的內(nèi)外部聯(lián)系相比于主業(yè)更加廣泛，各級政府部門、油田、行業(yè)主管部門、協(xié)作單位和客戶等等均和我們有千絲萬縷的聯(lián)系。在利益主體多元化十分凸現(xiàn)的今天，要讓方方面面都能成為企業(yè)發(fā)展的促進因子，實為其難。這就要求我們大事講原則，做到“方”，堅持依靠政府、依法維權(quán)、主動聯(lián)系、共同發(fā)展的原則，在不損害雙方利益的情況下，謀求自身的繁榮和發(fā)展；還要求我們小事講風(fēng)格，做好“圓”，善于處理各種關(guān)系，講情感、重交流，爭得方方面面的支持，才能有利于企業(yè)的發(fā)展。

由此可見，要提高多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理企業(yè)的能力，“方圓兼濟”是必須掌握的一門管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

二、“方圓兼濟”的管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在工作中的運用

“方圓兼濟”的管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在運用中，會因為多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識水平不同而產(chǎn)生不同的效果。領(lǐng)導(dǎo)者在工作中過于求方，不僅有迂腐之嫌，也會在一定程度上疏遠(yuǎn)周邊業(yè)務(wù)單位和群眾；過于求圓，則不僅有圓滑之嫌，甚至可能使工作脫離正常的軌道。根據(jù)筆者的體會，在具體的運用中應(yīng)該注意作到以下“七個方面”：

1、開局——先圓后方。領(lǐng)導(dǎo)者走馬上任，新項目剛一展開，面對陌生的人際關(guān)系和工作環(huán)境，如果簡單的采取“新官上任三把火”，一開始就采用比較強硬的手段，容易產(chǎn)生誤解和工作中的對立情緒。因此，在開局階段最好采用先圓后方的策略，既便于產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)者的親和力，也容易了解到新單位、新環(huán)境的真實情況。渡過了情感溝通和調(diào)查研究階段，掌握了的具體情況，也就可以進入方的階段了，可以在繼承中融入己見，在寬容中消除不足，形成自己獨特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

2、決策——上方下圓。“上方下圓”指的是在執(zhí)行上級和濱港集團的政策法規(guī)方面要不折不扣，顧全大局，講究原則；“圓”并非指圓滑和隨意變通，而是指“吃透上情、摸清下情”，根據(jù)本企業(yè)的實際情況創(chuàng)造性的開展工作。因為上級的方針、政策，往往是針對全局而制定的，要在本企業(yè)、部門能夠得到有效實施，就必須結(jié)合實際?！吧戏较聢@”的核心是方中有圓，即圓再大，也不能夠超過方的范圍，必須在上級規(guī)定的范圍內(nèi)，盡可能貼近自己、貼近實際。

3、用人——大方小圓。大方，就是領(lǐng)導(dǎo)者在選拔人才的時候要公道正派、堅持原則，不搞特權(quán)，不搞親疏遠(yuǎn)近，讓人才的推薦、選拔、使用等都在程序制度的框架下運行。小圓，就是選拔人才取其大節(jié)、用其所長，不吹毛求疵。因為我們很多同志也不一定完全符合我們制定的人才標(biāo)準(zhǔn)，有的特長突出但是存在缺點，有的由于用工體制的限制不便安排。對這部分人不能死抱框框，應(yīng)該不拘一格大膽使用。用人的大方小圓，也就是大方向堅持原則，細(xì)節(jié)和局部寬容大量，讓更多的人才為企業(yè)所用，充分發(fā)揮我們多元企業(yè)機制相對靈活的優(yōu)勢。

4、管理——有方有園。在管理活動中，管理者過于求方，下屬會感到壓抑；過于求圓，又使領(lǐng)導(dǎo)威信受到損害。合理的方法是方圓有術(shù)，根據(jù)不同情境、不同對象、不同工作掌握好方與圓的尺度。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該建立一個“權(quán)威閥”，在沒有達(dá)到閥值的時候，給下屬足夠的自由度；在達(dá)到或者超過閥值的時候，一定要采取果斷的措施和方式來約束下屬，讓他知道權(quán)威閥是不可逾越的。還要根據(jù)下屬素質(zhì)的高低，采用方和圓不同的管理方法，對能力強、素質(zhì)高的下屬以圓為主；對能力弱、素質(zhì)不高的下屬以方為主。另外，在處理矛盾時間時也要堅持有方有圓、恩威并施，太方，矛盾容易激化；太軟，問題又得到不解決，要做到堅持原則、有禮有力，又不失之于寬厚，盡量減少矛盾和內(nèi)耗。

5、交往——內(nèi)方外圓。多元企業(yè)一般實行經(jīng)理人負(fù)責(zé)制，加之我們各個企業(yè)都是法人實體，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的自主權(quán)相對于主業(yè)單位更大，經(jīng)營管理機制也相對靈活。這就使領(lǐng)導(dǎo)者周圍會聚集各式各樣的人，處于一個較為復(fù)雜的人際關(guān)系中，面臨著更多的誘惑和陷阱。為此，在交往中，多元企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一定要內(nèi)圓外方，內(nèi)心一定要明辨是非，堅持原則，牢記權(quán)力非己之物，錢財身外之物，在面對誘惑的時候努力作到：“非禮勿視、非禮勿聽、非禮勿動”；但在具體行動中，要表現(xiàn)得大氣隨和，曉之以禮、動之以情，不讓對方感到尷尬和難堪，也就是柔中帶剛，綿里藏針。

6、立威——已方人圓。多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要在單位和員工中樹立起威信，就應(yīng)該已方人圓。對自己要方，對別人要圓，也就是我們所說的“嚴(yán)于律己、寬以待人”。對自己不妨苛刻一點，要求嚴(yán)格一點；對待員工和周邊業(yè)務(wù)單位、客戶，不妨“圓”一點，給予適當(dāng)?shù)膶捜莺蛯嵒?，了解他們在想什么、盼什么、憂什么、缺什么，體現(xiàn)人性化關(guān)懷，為發(fā)展企業(yè)創(chuàng)造出更和諧的氛圍。同時，對待有缺點的同志也要有容人之量。依靠自己的人格魅力，而不是權(quán)力的壓力樹立自己的威信。只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)者的良好形象也能有效樹立，領(lǐng)導(dǎo)水平才能不斷提高。

7、激勵——神方行圓。激勵是我們工作中經(jīng)常遇到的，目的在于調(diào)動人的積極因素，減少消極因素，形成企業(yè)的整體合力。激勵中的神方，指的是激勵措施必須堅持正確的原則、正確的導(dǎo)向、正確的尺度和正確的方法，并做到公開、公平、公正；形圓，指的是在遵守一定的政策的前提下，要靈活運用各種激勵手段。要根據(jù)不同人的不同需求采取不同的激勵措施；要引導(dǎo)下屬在滿足了低層次個人需求后，追求更高層次的需求。比如，為下屬提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展平臺等等。能夠神方形圓的有效激勵，就可以為多經(jīng)企業(yè)的管理活動奠定更良好的基礎(chǔ)。

三、運用“方圓兼濟”的管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)需注意的問題

要真正達(dá)到能方能圓，運用自如，需要正確處理好四個方面的問題：

1、要正視方與圓的地位和作用。社會矛盾發(fā)展到現(xiàn)階段，敵對的階級與階級矛盾在絕大多數(shù)范圍已不復(fù)存在。絕大多數(shù)時候，我們面臨的是先進與落后、新與舊的矛盾，這就需要我們以解決人民內(nèi)部矛盾的思維方式和工作方法實施領(lǐng)導(dǎo)行為，以敏捷、剛毅的作風(fēng)決斷企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中所遇到的問題，以柔和的態(tài)度和耐心面對現(xiàn)實生活中的矛盾。

2、要認(rèn)清方與圓的辯證統(tǒng)一關(guān)系。方與圓是一對矛盾的統(tǒng)一體。能方不能圓，缺乏一個多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所必須的人情味，顯得粗暴、強硬；能圓不能方，就顯得缺乏陽剛之氣，處理問題優(yōu)柔寡斷，難以成就大業(yè)。因此，在實際生活和工作中，多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要準(zhǔn)確地把握和妥善處理方與圓的辯證關(guān)系，使其固有的威力得以充分展示。

3、要準(zhǔn)確把握方與圓的度。把握方與圓的度，主要從兩個方面入手：一是準(zhǔn)確把握方與圓的依據(jù)，依據(jù)有兩個：一個是黨的路線、方針、政策和國家法律、法令、法規(guī)；一個是本企業(yè)的實際情況和有關(guān)規(guī)章制度。用這些標(biāo)尺決策事務(wù)、處理問題時，該方時，一定態(tài)度堅決果斷，不能有半點優(yōu)柔寡斷，要有六親不認(rèn)的勇氣；圓的時候則不應(yīng)丟棄組織原則，不忘企業(yè)利益。從長遠(yuǎn)的觀點看，還必須不失個人的人格。二是要牢牢抓住“三性”，既準(zhǔn)確性、時間性和靈活性，合理的處理好這幾者之間的關(guān)系。

4、要妥善處理方與圓過程中的兩種關(guān)系。一是要妥善處理圓與無原則讓步的關(guān)系。我們強調(diào)的圓，是指在明確具體目標(biāo)、掌握具體原則后，從大局出發(fā)，對對方的一種有意識有尺度的讓步，這是為了企業(yè)和員工長遠(yuǎn)利益的自覺的行為；二是要妥善處理方與官僚主義、簡單粗暴的關(guān)系。我們所說的方，是指處理事務(wù)堅決，解決問題果斷。這種方，是對客觀問題認(rèn)真調(diào)查研究后，為了維護國家、企業(yè)和大多數(shù)員工的利益，摒棄一切私心雜念，摒棄一切磕磕絆絆的關(guān)系，堅持果斷、義無反顧的態(tài)度和行為。

總之，“方圓兼濟”的管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對于我們多經(jīng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者提高管理能力和自身素質(zhì)，促進所在企業(yè)的發(fā)展大有益處，應(yīng)該認(rèn)真體會、靈活運用。