在2020年辦公室主任會(huì)議上的講話
同志們：
剛才，……同志代表辦公室做了一個(gè)很好的工作報(bào)告，2019年辦公室系統(tǒng)的工作有數(shù)據(jù)、有做法、有印證，任務(wù)繁重、成效充實(shí)，今年的工作安排有站位、有深度、有創(chuàng)新，重點(diǎn)突出、非常具體，我都同意。參加今年的辦公室主任工作會(huì)議，我想主要是向大家，表達(dá)一份肯定、表示一份感謝、傳遞一份責(zé)任、提出工作要求。
2019年以來(lái)，辦公室全體干部員工在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心目標(biāo)任務(wù)，始終站在公司改革發(fā)展的大局和高度，抓謀劃、抓統(tǒng)籌、抓服務(wù)、抓協(xié)調(diào)、抓落實(shí)，在重大任務(wù)面前體現(xiàn)出了敢擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)為、頂?shù)蒙?、打得贏，在為期9個(gè)月的“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)中，精于提高站位、細(xì)于事事落實(shí)；在公司黨委擴(kuò)大會(huì)議、七屆二次職代會(huì)召開前后的調(diào)研統(tǒng)籌和工作報(bào)告起草中精于研究思考、細(xì)于梳理匯總；在牽頭開展解決形式主義突出問(wèn)題為基層減負(fù)工作中精于盯住事、細(xì)于抓落實(shí)，等等，辦公室全體干部員工體現(xiàn)出高覺(jué)悟的政治站位、高端化的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和高效率的執(zhí)行落實(shí)，發(fā)揮出了“三服務(wù)”作用，特別是專業(yè)系統(tǒng)落實(shí)“定建抓”管理方法成效更加突出，系統(tǒng)建設(shè)更加務(wù)實(shí)高效、專業(yè)管控能力顯著提、工作成效更加務(wù)實(shí)、更加高效，系統(tǒng)上下思考問(wèn)題、解決問(wèn)題、研究問(wèn)題的能力、素質(zhì)和水平都發(fā)揮得很好，對(duì)我本人也很有啟發(fā)。
當(dāng)今世界正處于百年未有之大變局，面對(duì)百年不遇的新冠肺炎疫情，公司也同樣經(jīng)歷了一場(chǎng)大考，這也是公司建廠60多年來(lái)第一次面臨的空前挑戰(zhàn)，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，公司廣大干部員工有條不紊地應(yīng)對(duì)和精準(zhǔn)施策，在打贏疫情防控整體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)中取得了階段性勝利。公司自1月22日召開疫情防控緊急視頻會(huì)以來(lái)，辦公系統(tǒng)統(tǒng)籌落實(shí)各項(xiàng)防疫要求和措施，及時(shí)跟進(jìn)調(diào)整疫情防控新要求、新部署，在抗擊疫情中走過(guò)了艱難的近90天。在疫情防控的兩個(gè)多月時(shí)間里，辦公室系統(tǒng)發(fā)揮出了信息快捷報(bào)送、數(shù)據(jù)及時(shí)匯總、指令高效傳輸、任務(wù)精準(zhǔn)落實(shí)、事項(xiàng)有力督辦等樞紐協(xié)調(diào)作用，把看似平凡的事做到不平凡，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為公司實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)生活、域內(nèi)域外、海內(nèi)海外員工“零”感染、安全生產(chǎn)穩(wěn)定、員工隊(duì)伍穩(wěn)定的“一無(wú)兩穩(wěn)”防控目標(biāo)做出了突出貢獻(xiàn)。辦公室全體干部員工體現(xiàn)出了大局觀、責(zé)任感和使命感，“白+黑”、“5+2”、不分晝夜，有些同志盡管眼睛熬的都發(fā)紅、身體也很疲憊，但只要工作需要，大家都沖在最前面，做到毫無(wú)怨言、堅(jiān)決執(zhí)行、嚴(yán)肅守紀(jì)、敢于擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)出很強(qiáng)的工作執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力和推動(dòng)力。在此，我代表公司黨委向辦公室系統(tǒng)全體干部員工一年來(lái)辛勤工作、疫情防控期間所做出的努力，表示最衷心的感謝。
辦公室工作事關(guān)全局、作用重要、地位特殊，辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，常常是大事要事交織、急事難事疊加，工作任務(wù)非常繁重。習(xí)近平總書記對(duì)全國(guó)黨委秘書長(zhǎng)作出重要指示，“面向新時(shí)代，辦公廳(室)要進(jìn)一步增強(qiáng)‘四個(gè)意識(shí)’，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全力推動(dòng)黨中央決策部署貫徹落實(shí)，全面提高“三服務(wù)”工作水平，建設(shè)讓黨放心、讓人民滿意的模范機(jī)關(guān)”。對(duì)中辦干部提出“五個(gè)堅(jiān)持”重要指示，就是“堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、堅(jiān)持高度自覺(jué)的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守?！绷?xí)近平總書記的重要指示明確了新時(shí)代辦公室的工作定位，是我們工作的基本遵循，也為做好工作、做對(duì)工作指明了方向和道路，“五個(gè)堅(jiān)持”與總書記對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部“20字”總要求完全一致，也是辦公室人員要堅(jiān)持做到的。習(xí)近平總書記這些年來(lái)對(duì)辦公廳(室)工作的重要論述及指示批示精神豐富，立意高遠(yuǎn)、思想深邃、內(nèi)涵很大，辦公室全體干部員工要認(rèn)真貫徹落實(shí)和踐行，要用總書記的思想論述指導(dǎo)我們當(dāng)前的工作，牢記辦公室的責(zé)任、使命和要求，把辦公室的工作做到更好更有特色。
下面結(jié)合思考，我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、講政治、講忠誠(chéng)、高站位，在善觀大勢(shì)、善謀大事上更有作為。辦公室工作政治性很強(qiáng)，必須要有高的政治站位和謀全局的思想，方能當(dāng)好參謀、輔助決策、統(tǒng)籌全局。
一是準(zhǔn)確把握集團(tuán)公司當(dāng)前面臨的經(jīng)營(yíng)下行態(tài)勢(shì)和突變。今年以來(lái)，集團(tuán)公司發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，受新冠疫情、低油價(jià)超低位震蕩等多重因素疊加影響，全球經(jīng)濟(jì)承壓向下，國(guó)家一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不容樂(lè)觀，4月17日發(fā)布的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，全面來(lái)看GDP同比下降6.8%，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明顯下滑，我國(guó)比較好的控制住了疫情，也不得不付出短暫的經(jīng)濟(jì)代價(jià)；全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大幅下降，中國(guó)很難獨(dú)善其身，但辯證地看，一季度經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，但3月份主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明顯改善。同樣石油行業(yè)正經(jīng)歷“過(guò)山車”的巨大沖擊，油價(jià)下跌給經(jīng)營(yíng)效益帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)，歷史上原油每桶由60多美元下降到30美元以下，一般時(shí)間在8個(gè)月左右，企業(yè)往往有回旋和緩沖余地；這次油價(jià)跌至3月17日每桶30美元以下僅僅不到一個(gè)月時(shí)間，甚至今天的美國(guó)的原油期貨交易價(jià)為“負(fù)值”，這是近三十年以來(lái)沒(méi)有過(guò)的情況，石油企業(yè)“寒冬”又至，低油價(jià)的沖擊來(lái)勢(shì)之猛、之迅速超乎想象，打破了集團(tuán)公司原有的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略布局，比如，一季度集團(tuán)公司煉化企業(yè)累計(jì)虧損133億元、最多的大連西太虧損額度達(dá)15.9億元，公司累計(jì)7.27億元。3月12日，集團(tuán)公司黨組召開會(huì)議，專題部署提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)，4月16日，集團(tuán)公司公司黨組再次召開提質(zhì)增效推進(jìn)會(huì)，戴厚良董事長(zhǎng)要求，廣大干部員工要把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司的決策部署上來(lái)，扎實(shí)推進(jìn)提質(zhì)增效措施落實(shí)落地。公司上下要同舟共濟(jì)，依靠苦干實(shí)干、三老四嚴(yán)的石油精神，牢固樹立過(guò)“緊日子”的意識(shí)，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和效益保衛(wèi)戰(zhàn)。生存與發(fā)展并存，如何認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻性、艱巨性，如何應(yīng)對(duì)低油價(jià)挑戰(zhàn)的大勢(shì)，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)，打贏這場(chǎng)效益保衛(wèi)戰(zhàn)，關(guān)乎集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展、關(guān)乎百萬(wàn)員工切身利益、關(guān)乎高質(zhì)量發(fā)展和“十三五”圓滿收官，提質(zhì)增效攻堅(jiān)戰(zhàn)沒(méi)有旁觀者，非常之時(shí)、當(dāng)以非常之舉，取得非常之業(yè)績(jī)。辦公室系統(tǒng)一方面要發(fā)揮好政研輔助決策的作用，多向公司提出有參考價(jià)值、有深度、有廣度、有力度、有針對(duì)性的研究建議，另一方面還要做好率先垂范、從思想觀念、業(yè)務(wù)引領(lǐng)和管理方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，做好導(dǎo)向引領(lǐng)，全力參與到提質(zhì)增效攻堅(jiān)決戰(zhàn)中來(lái)。按照上次會(huì)議上提出“一轉(zhuǎn)變、五增強(qiáng)”的要求，各司其職，各盡其責(zé)，同舟共濟(jì)。
二是準(zhǔn)確把握公司黨委全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)的政治任務(wù)和大勢(shì)。3月26日，公司召開了首次黨建工作會(huì)議，會(huì)議的主要目的就是如何落實(shí)全面從嚴(yán)治黨這項(xiàng)重大政治任務(wù)。這次會(huì)議對(duì)兩級(jí)黨委落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)部署安排，明確“抓什么、怎么抓、誰(shuí)來(lái)抓”，理清了思路和脈絡(luò)，對(duì)近年來(lái)公司抓黨建的思路和措施進(jìn)行了全面回顧、系統(tǒng)梳理和整合，把原來(lái)較為零碎的制度、辦法、方案和要求等進(jìn)行系統(tǒng)梳理集成，研究出臺(tái)了《全面從嚴(yán)治黨三年實(shí)施規(guī)劃》，這是公司首次創(chuàng)新開展全面從嚴(yán)治黨體系建設(shè)，是公司黨建體系的一次全面再造升級(jí)，也是落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)精神，進(jìn)行體系和能力建設(shè)的要求。辦公室的同志們承擔(dān)著黨委主體責(zé)任落實(shí)的重要職責(zé)，承擔(dān)著公司黨建領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作職責(zé)，大家要清醒認(rèn)識(shí)到，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨是一項(xiàng)重大任務(wù)，必須堅(jiān)持系統(tǒng)思維，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，打好組合拳；認(rèn)識(shí)到《實(shí)施規(guī)劃》是推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的行動(dòng)指南，構(gòu)建起了工作的“四梁八柱”，為各單位黨委推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨明確了方向、規(guī)劃了路徑；認(rèn)識(shí)到辦公室在落實(shí)主體責(zé)任中所承擔(dān)的重要使命，牢牢把握“兩個(gè)維護(hù)”本質(zhì)要求，在“三重一大”集體決策管理、嚴(yán)格執(zhí)行黨委的各項(xiàng)制度規(guī)定、落實(shí)重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告、執(zhí)行公司黨委工作規(guī)則等方面都承擔(dān)著非常重要的推動(dòng)落實(shí)職能。辦公室要切實(shí)做到講忠誠(chéng)，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，忠誠(chéng)對(duì)于辦公室的同志來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)必須更高、成色必須更足，必須更好地體現(xiàn)在日常行為、一言一行上，而不是停留在口頭上、文件中。從習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想中不斷汲取強(qiáng)大的思想力量、實(shí)踐力量，鑄就絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格。
三是準(zhǔn)確把握公司煉化轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效的繁重任務(wù)和大勢(shì)。從公司一季度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，盡管在公司上下的共同努力下，既取得了疫情防控的階段性勝利，保持了煉化低負(fù)荷下不停工運(yùn)行，公司煉化產(chǎn)業(yè)鏈保持連續(xù)性和穩(wěn)定性，但從整體經(jīng)營(yíng)效益來(lái)看，效益損失比預(yù)想的要嚴(yán)重、煉化行業(yè)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)行情和跌價(jià)損失比預(yù)想的要嚴(yán)重、完成全年原油加工和乙烯生產(chǎn)任務(wù)難度比預(yù)想的要嚴(yán)重；從公司煉化轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)看，榆林乙烷制乙烯、長(zhǎng)汀催化劑等重大項(xiàng)目工期及節(jié)點(diǎn)推進(jìn)的任務(wù)十分繁重，公司內(nèi)部煉化結(jié)構(gòu)調(diào)整的任務(wù)也非常緊迫，加之今年又是“十三五”收官、“十四五”開局的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，既要推進(jìn)規(guī)劃項(xiàng)目的實(shí)施，還要全面推進(jìn)和重點(diǎn)落實(shí)公司“五大基地”建設(shè)任務(wù)，這些都需要大家認(rèn)真思考、深度研究和艱辛努力；從公司內(nèi)部來(lái)看，全年改革的任務(wù)十分繁重，人事勞動(dòng)分配三項(xiàng)制度改革需要持續(xù)推進(jìn)落實(shí)，市場(chǎng)化改革的任務(wù)需要持續(xù)深化，“三供一業(yè)”整體移交工作需要全面落地，未上市業(yè)務(wù)優(yōu)化整合需要加快推進(jìn)，集團(tuán)公司提出的煉化完全成本再下降10%、兩級(jí)機(jī)關(guān)管理費(fèi)再壓減30%、五項(xiàng)費(fèi)用再壓減50%、物資采購(gòu)費(fèi)用再壓減10%，這些目標(biāo)和要求需要認(rèn)真消化，公司上下必須眼睛向內(nèi)、苦練內(nèi)功，從價(jià)值管理、價(jià)值創(chuàng)造角度持續(xù)補(bǔ)足短板、增強(qiáng)長(zhǎng)板、鞏固優(yōu)勢(shì)。今天我再次強(qiáng)調(diào)，完成全年工作任務(wù)的目標(biāo)不能變，全年重點(diǎn)項(xiàng)目按期完工的目標(biāo)不能變，全公司要以更加強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感，做到破釜沉舟、迎難而上、熬冬御寒，把損失的效益奪回來(lái)。
二、講辯證、多思考、深研究，在思想保障、當(dāng)好參謀上更有作為。增強(qiáng)辯證思維能力，才能提高駕馭復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問(wèn)題的本領(lǐng)，把各項(xiàng)工作做得更好。辦公室工作必須學(xué)會(huì)辯證思維，深入研究情況，多出好主意、出好點(diǎn)子。
一是切實(shí)增強(qiáng)辯證思維的能力。辯證思維是抓好工作、統(tǒng)籌全局工作最重要的世界觀和方法論，是按唯物辯證法來(lái)梳理、分析和解決問(wèn)題的工作方式，這對(duì)于辦公室工作顯得尤為重要。辦公室工作非常繁雜、任務(wù)繁重、經(jīng)常處于應(yīng)急狀態(tài)，在工作中能夠辯證地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)用辯證的觀點(diǎn)，聯(lián)系地、發(fā)展地、全面地認(rèn)識(shí)事物、看待問(wèn)題，而不是用孤立的靜止的片面的觀點(diǎn)看問(wèn)題，尤其是要做到不被事物表象所迷惑，真正找到問(wèn)題根源，抓住事物本質(zhì)，把握發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)各種可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行科學(xué)預(yù)判，把問(wèn)題考慮周全，把措施考慮充分，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。要善于應(yīng)用辯證的方法解決各種復(fù)雜問(wèn)題，辦公室的同志在開展工作的過(guò)程中，能夠抓住主要矛盾，任何一項(xiàng)工作，其中起主導(dǎo)作用和支配作用的是主要矛盾，它主導(dǎo)和影響著其他矛盾的存在和發(fā)展，抓住了主要矛盾，其他問(wèn)題就迎刃而解，辦公室工作能否做得到位，就看能否善于抓住重點(diǎn)，大家要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，特別面對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、重大困難考驗(yàn)、重大矛盾問(wèn)題，能夠迅速抓住主要矛盾解決關(guān)鍵問(wèn)題。
二是切實(shí)增強(qiáng)研究思考的能力。經(jīng)常研究思考問(wèn)題，才能把握工作規(guī)律，提高工作的針對(duì)性和能力水平。辦公室的同志不管是搞政研還是抓服務(wù)，必須要學(xué)會(huì)研究思考問(wèn)題，把黨委想要做和正在做的事情作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段，應(yīng)該抓哪些大事、解決哪些問(wèn)題，都應(yīng)做到心中有數(shù)、主動(dòng)考慮，及早提出決策參考建議。研究思考問(wèn)題善于結(jié)合工作中存在的問(wèn)題，思考為什么、怎么辦、如何改，理清事情的成因、把握事物的關(guān)鍵、提出改進(jìn)的方法，特別是要圍繞公司的重大任務(wù)、重要工作善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題，自覺(jué)運(yùn)用全局思維、系統(tǒng)思維，練就見(jiàn)事有遠(yuǎn)略、遇事有策略、臨機(jī)有謀略的本領(lǐng)。研究思考問(wèn)題能夠增強(qiáng)總結(jié)能力和概括提煉能力，養(yǎng)成快速準(zhǔn)確認(rèn)清事物屬性的眼光，錘煉簡(jiǎn)潔精確敘述事項(xiàng)原委的本領(lǐng)，磨煉合理明確把握事實(shí)發(fā)展規(guī)律的見(jiàn)識(shí)，做到在反映各項(xiàng)工作時(shí)提綱挈領(lǐng)。研究思考問(wèn)題能夠提升統(tǒng)領(lǐng)一路業(yè)務(wù)的能力，思考的越深入，提出的建議往往就越符合實(shí)際，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)就越有參考價(jià)值，辦公室的同志一定要養(yǎng)成收集材料、掌握情況、深度思考的工作習(xí)慣，對(duì)工作做到心中有數(shù)，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)想到的、辦公室要想到，領(lǐng)導(dǎo)想到的、辦公室要想得更周到，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“資料庫(kù)”和“智囊團(tuán)”。
三是切實(shí)增強(qiáng)當(dāng)好高參、出好點(diǎn)子的能力。辦公室工作要著眼輔助決策，在提高參謀意識(shí)、參謀能力、參謀質(zhì)量上下功夫。提高洞察能力，任何事物都有自身產(chǎn)生、存在、發(fā)展的客觀規(guī)律，了解事物的過(guò)去、現(xiàn)在及其構(gòu)成要素，分析各個(gè)要素之間的相互影響和因果聯(lián)系，推知其未來(lái)走向趨勢(shì)，特別是注重培養(yǎng)見(jiàn)微知著、由此及彼的能力，在為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策時(shí)，能夠針對(duì)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，預(yù)測(cè)出可能出現(xiàn)的后果，把握事物發(fā)展的態(tài)勢(shì)，找出解決問(wèn)題的辦法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提出科學(xué)合理的意見(jiàn)建議。提高調(diào)查研究能力，調(diào)查研究是辦公室人的看家本領(lǐng)，更是做好參謀的基礎(chǔ)性、常態(tài)性工作，比如在黨委重大決策部署出臺(tái)之前、重要事項(xiàng)發(fā)生之初、工作運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)鍵之時(shí)，積極主動(dòng)提出建議拿出方案，當(dāng)好全局工作的“總調(diào)度”、執(zhí)行決策的“第一關(guān)”、工作推進(jìn)的“第一棒”。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思路和上級(jí)的指示精神要更敏感，反應(yīng)要快，樹牢擠時(shí)間、搶時(shí)間的意識(shí)，對(duì)黨委作出的決策、部署的工作、定下的事情，行動(dòng)迅速、第一時(shí)間傳達(dá)部署，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)，執(zhí)行堅(jiān)決、第一時(shí)間研究落實(shí)。
三、優(yōu)管理、細(xì)服務(wù)、強(qiáng)統(tǒng)籌，在擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實(shí)上更有作為。辦公室既是最初的一道關(guān)口，也是最后一道防線，要始終把狠抓落實(shí)作為第一責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)、履職有為、保障成效。
一是切實(shí)提高“三服務(wù)”的本領(lǐng)。高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高質(zhì)量做好“三服務(wù)”是辦公室工作的最基本要求，這些年來(lái)辦公室在“三服務(wù)”方面做了大量的工作，也贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門和基層單位的廣泛認(rèn)可，但我們要清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)是一項(xiàng)永無(wú)止境的工作，隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化、隨著各方對(duì)服務(wù)需求的變化，服務(wù)的內(nèi)涵、深度和質(zhì)量要求都發(fā)生了深刻變化，辦公室的同志們一定要適應(yīng)這種快速的變化，不僅具有服務(wù)的本領(lǐng)，還要有服務(wù)的意識(shí)和態(tài)度，放下身段、撲下身子，讓大家感受到細(xì)膩、貼心和細(xì)心，盡管可能我們的服務(wù)硬件達(dá)不到要求，但一定要體現(xiàn)專業(yè)人、做專業(yè)事的精細(xì)精準(zhǔn)，把精益求精的品質(zhì)追求貫穿于工作始終，要以“工匠”般的服務(wù)，做到“大事做精彩、小事做精致”。
二是切實(shí)推動(dòng)公司各項(xiàng)決策落實(shí)落地。辦公室最基本職能、最根本任務(wù)就是推動(dòng)公司黨委各項(xiàng)決策部署落實(shí)落地，確保黨委政令暢通，上下貫通。推動(dòng)保障工作和各項(xiàng)決策部署落地一定要在“實(shí)”字上做文章，既要盯住大事要事加強(qiáng)督促落實(shí)，還要關(guān)注沒(méi)有人管、別人不愿管、職責(zé)有缺失的事，也要盯住一項(xiàng)都不能漏，對(duì)黨委已經(jīng)議定的事項(xiàng)，要立即行動(dòng)、立說(shuō)立行，分解定責(zé)到部門、到單位、到人頭，對(duì)日常工作要馬上就辦、真抓實(shí)干，做到事不過(guò)夜、案無(wú)積卷，要及時(shí)把落實(shí)過(guò)程中的各種情況和問(wèn)題收集上來(lái)，針對(duì)問(wèn)題提出解決對(duì)策和意見(jiàn)建議，在落實(shí)中遇到困難和問(wèn)題時(shí)，敢于反映、敢于碰硬、直接面對(duì)、敢于問(wèn)責(zé)，真正做到不督則已、督則必辦，確保黨委的各項(xiàng)決策和領(lǐng)導(dǎo)指令落在實(shí)處、落地生根。
三是切實(shí)提升優(yōu)化、暢通、共享、提效的能力。這是今年公司黨委在全年工作中所倡導(dǎo)的“八字”方針，是全公司各個(gè)部門、各個(gè)單位在工作要遵循的工作原則，辦公室系統(tǒng)一定要在落實(shí)“八字”方針?lè)矫孀咴谇傲小⒔夥潘枷?、?chuàng)新求變。公司的管理資源非常豐富，各部門、各單位產(chǎn)生和形成的好經(jīng)驗(yàn)、好方法、好思路都很多，辦公室要率先在業(yè)務(wù)管理、流程再造、工作落實(shí)、會(huì)議組織等工作中，要敢于打破常規(guī)思維，成為優(yōu)化、暢通、共享、提效的模范，用創(chuàng)新的思路方法引領(lǐng)其它業(yè)務(wù)。這八個(gè)字是公司在管理中適應(yīng)當(dāng)前內(nèi)外部環(huán)境變化、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)治理能力建設(shè)的重要方法，辦公室的同志一定要在工作方案、活動(dòng)組織、支持決策等方面切實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，做到轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新、敢于突破。
四、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、敢管理，在合規(guī)管理、專業(yè)提升上更有作為。辦公室既代表一個(gè)單位的形象，也是一個(gè)單位管理標(biāo)準(zhǔn)和管理水平的重要窗口，處在權(quán)力傳輸?shù)年P(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須要牢固樹立依法合規(guī)意識(shí)，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)。
一是依法依規(guī)管好事務(wù)、做好服務(wù)。辦公室工作既要講求效率和靈活，還要堅(jiān)持原則，做到事事講規(guī)矩、件件有依據(jù)，在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、公務(wù)接待、公務(wù)用車、報(bào)銷費(fèi)用等事務(wù)服務(wù)中一定要認(rèn)真把好關(guān)、把住關(guān)，確保不逾越紅線。對(duì)系統(tǒng)所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持公開透明原則，做到所有事情全部依法合規(guī)管理和運(yùn)行，杜絕例外事項(xiàng)，在具體工作中不該做的堅(jiān)決不做，正派做事、秉公辦事，不夾帶個(gè)人感情色彩，做到同事之間、上下級(jí)之間關(guān)系清清純純、干干凈凈。
二是嚴(yán)格辦文、辦事、辦會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)矩。辦文、辦事、辦會(huì)是貫穿于辦公室每天的常態(tài)化工作，關(guān)乎門面、關(guān)乎形象、關(guān)乎導(dǎo)向，這些工作十分重要，一定要做到出手有標(biāo)準(zhǔn)、審核有依據(jù)、管控講規(guī)矩。辦公室一定是公司各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)的代言人，做到審核把關(guān)的公文達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)、組織會(huì)議的方案流程細(xì)節(jié)都體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、每項(xiàng)事務(wù)服務(wù)都要有標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)工作都體現(xiàn)大企業(yè)的形象和底蘊(yùn)，體現(xiàn)權(quán)威性、標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性，特別是在對(duì)外交流中，一定要牢固樹立規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，讓各方在工作交往中感受到標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威、管理的規(guī)范、服務(wù)的內(nèi)涵和工作的品味，任何工作做到“九分半不行、九分九不行、非十分不可”。
三是運(yùn)用“三精”管理提升專業(yè)管控水平。精準(zhǔn)操作、精細(xì)管理、精益運(yùn)行已經(jīng)成為公司上下推動(dòng)工作的重要體現(xiàn)和標(biāo)尺，辦公室業(yè)務(wù)也非常繁多，目前考核通報(bào)的14路業(yè)務(wù)我看都非常重要，都關(guān)乎公司全局，稍有疏忽可能就會(huì)給公司帶來(lái)較大影響甚至影響全局，因此辦公室全系統(tǒng)一定要把“三精”管理貫穿于專業(yè)全過(guò)程，不斷提升專業(yè)管理精細(xì)化、高端化和規(guī)范化，用強(qiáng)有力的專業(yè)系統(tǒng)管控能力保障公司黨委各項(xiàng)決策部署的堅(jiān)實(shí)落地，各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任要倡導(dǎo)在機(jī)關(guān)專業(yè)管理中運(yùn)用好精準(zhǔn)操作、精細(xì)管理、精益運(yùn)行的方法，用專業(yè)提升帶動(dòng)整體管理水平的提升，努力實(shí)現(xiàn)管理的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)。
五、強(qiáng)黨建、練內(nèi)功、轉(zhuǎn)作風(fēng)，在黨建引領(lǐng)、培養(yǎng)干部上更有作為。黨建工作的優(yōu)勢(shì)在于引領(lǐng)方向、凝心聚力、形成堡壘、攻堅(jiān)克難。公司辦公室既是公司全面從嚴(yán)治黨領(lǐng)導(dǎo)小組的工作機(jī)構(gòu)，也是落實(shí)公司黨委各項(xiàng)決策部署非常重要的戰(zhàn)斗堡壘，辦公室系統(tǒng)要自覺(jué)把抓好黨建作為事業(yè)發(fā)展的根本保障來(lái)對(duì)待。
一是以黨建工作統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展。認(rèn)真履行公司黨委落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，抓好公司全面從嚴(yán)治黨整體工作的頂層設(shè)計(jì)，牽頭推動(dòng)公司黨委“三重一大”制度、黨委重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告、黨委工作規(guī)則等重大制度的執(zhí)行落實(shí)，推進(jìn)公司黨建體系再造、質(zhì)量升級(jí)和縱深推進(jìn)。要高度重視黨組巡視工作，做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)到位、工作準(zhǔn)備到位、信息反饋及時(shí)、整改落實(shí)有力。始終堅(jiān)持一切工作到支部，公司辦公室要持續(xù)保持標(biāo)桿黨支部的優(yōu)勢(shì)和特色，不斷加強(qiáng)政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，確保隊(duì)伍黨性純潔、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過(guò)硬、能打硬仗，各單位辦公室也要在支部建設(shè)中發(fā)揚(yáng)率先示范作用，引導(dǎo)干部員工轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、強(qiáng)服務(wù)，推進(jìn)辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，成為一個(gè)單位最為堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘，切實(shí)增強(qiáng)黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，營(yíng)造正氣充盈、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
二是以練好內(nèi)功保障業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。集團(tuán)公司黨組、公司黨委的工作任務(wù)非常繁重，目前各項(xiàng)工作的要求也非常高，對(duì)辦公室系統(tǒng)的能力素質(zhì)提出了新的更高要求，一方面全系統(tǒng)要把學(xué)習(xí)作為永恒主題來(lái)對(duì)待，以學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為強(qiáng)身健體、武裝頭腦、提高覺(jué)悟、擔(dān)當(dāng)使命的重要路徑，學(xué)原文、讀原著、悟原理，往深里走、往心里走、往實(shí)里走，以“君子檢身、常若有過(guò)”的態(tài)度發(fā)現(xiàn)和解決思想、認(rèn)識(shí)、觀念方面的不足和差距，從根本上強(qiáng)固初心、擔(dān)當(dāng)使命，在大是大非面前提高政治敏銳性和政治鑒別力，打造讓黨委放心、公司滿意的模范機(jī)關(guān)。要在日常工作中堅(jiān)持嚴(yán)管與厚愛(ài)相結(jié)合，既然選擇了在辦公室工作，就意味著選擇了簡(jiǎn)樸而有價(jià)值的生活，教育引導(dǎo)全體干部員工繼承和發(fā)揚(yáng)“小草”“綠葉”“螺絲釘”“老黃牛”精神，不計(jì)較、不抱怨、心甘情愿、心無(wú)旁騖把職責(zé)擔(dān)負(fù)好，知重負(fù)重、攻堅(jiān)克難，以釘釘子精神推動(dòng)公司各級(jí)組織各項(xiàng)決策部署堅(jiān)實(shí)落地。
三是以培養(yǎng)人、使用人作為重要使命。辦公室要把人才培養(yǎng)作為事業(yè)長(zhǎng)青的重要任務(wù)來(lái)對(duì)待，這些年辦公室通過(guò)掛職鍛煉、送外培訓(xùn)、技能比武、脫產(chǎn)培訓(xùn)、“人人當(dāng)老師”等方式，不僅發(fā)現(xiàn)一批年青的優(yōu)秀干部，也培養(yǎng)了一批優(yōu)秀人才。要按照政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力過(guò)硬、專業(yè)水準(zhǔn)過(guò)硬、吃苦精神過(guò)硬的要求，給員工成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，提升全系統(tǒng)人員的整體素質(zhì)，針對(duì)年輕人可塑性強(qiáng)的特點(diǎn)，給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子、重觀察、細(xì)識(shí)別，要走出去多與兄弟企業(yè)溝通交流，促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更具創(chuàng)新性、成長(zhǎng)性。大力加強(qiáng)優(yōu)秀干部選拔、使用，把合適的人用到合適的地方去。辦公室工作節(jié)奏快，加班加點(diǎn)多，應(yīng)當(dāng)更加注重科學(xué)周密安排，盡可能讓同志們不要長(zhǎng)期緊張、疲勞，做到勞逸結(jié)合、有張有弛，營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)緊張嚴(yán)肅活潑的良好氛圍。
最后，祝同志們?cè)?*大發(fā)展的舞臺(tái)上綻放更加燦爛的光彩和智慧，祝大家工作愉快、身體健康。
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