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企業(yè)發(fā)展困難時期加強(qiáng)思想政治工作

的思考與探索

思想政治工作是企業(yè)和諧發(fā)展的“減壓器”和“防火墻”，在當(dāng)前國際油價持續(xù)震蕩、物探投資急劇壓縮，物探企業(yè)普遍遭遇市場“寒冬”、企業(yè)經(jīng)營效益大幅滑坡的困難形勢下，加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作尤為重要。

一、物探企業(yè)發(fā)展困難時期職工思想狀況分析

**市場環(huán)境的不斷惡化，企業(yè)經(jīng)營形勢的持續(xù)低迷，必然給職工思想帶來巨大沖擊，既會激發(fā)職工共克時艱的主人翁責(zé)任感，也可能引發(fā)以下幾方面的不良情緒：

一是困惑迷惘。面對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行、油價下滑、物探處經(jīng)營舉步維艱的現(xiàn)實(shí)情況，很多職工感到忐忑不安、茫然無措，對現(xiàn)實(shí)感到困惑，對未來感到迷惘，不知道企業(yè)的出路在哪里、應(yīng)對的措施有哪些、自己將來應(yīng)該怎么辦。特別是有的干部、職工面對新形勢、新任務(wù)、新要求還不適應(yīng)，遇到困難和問題時束手無策，產(chǎn)生了本領(lǐng)恐慌。

二是焦慮煩躁。物探處當(dāng)前面臨的市場、經(jīng)營困局，有可能給職工帶來收入下降、崗位不穩(wěn)、晉職無望等負(fù)面心理預(yù)期，導(dǎo)致部分職工產(chǎn)生悲觀失望、怨天尤人、抑郁煩躁等不良情緒，如果思想得不到及時疏導(dǎo)，利益分配稍有不公，容易使一些干部員工產(chǎn)生思想波動、行為失控，極易誘發(fā)群體性事件，影響企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

三是患得患失。在當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營困難的形勢下，很多職工顧慮重重、心緒不寧，既希望企業(yè)盡快走出困境，又缺乏與企業(yè)同舟共濟(jì)的決心，產(chǎn)生了“跳槽”的想法；既希望企業(yè)采取有力措施應(yīng)對困難，又擔(dān)心企業(yè)的改革舉措影響自己的切身利益；既希望增加自己的收入，又不能及時轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，更缺乏自主創(chuàng)業(yè)的勇氣。

四是隨波逐流。有的職工存在盲目樂觀心態(tài)，對企業(yè)所面臨困難的長期性、復(fù)雜性認(rèn)識不夠，認(rèn)為困難很快就會過去，缺乏危機(jī)感、緊迫感；有的職工對前途悲觀失望，產(chǎn)生了聽天由命的心理，缺乏難中求進(jìn)、危中求機(jī)的進(jìn)取意識；有的職工存在“看客”心態(tài)，認(rèn)為解決企業(yè)遇到的困難是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，缺乏自動自發(fā)、主動作為的主人翁意識。

二、企業(yè)發(fā)展困難時期加強(qiáng)思想政治工作的原則與方法

“黨的思想政治工作，是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線”。企業(yè)發(fā)展困難時期，開展思想政治工作必須突出針對性、增強(qiáng)有效性，緊密圍繞引領(lǐng)思想、堅(jiān)定信心、化解矛盾、激發(fā)干勁動腦筋、下功夫，為企業(yè)戰(zhàn)勝當(dāng)前困難凝心聚力。

1、堅(jiān)持正面教育原則，正確引領(lǐng)職工的思想和行為

堅(jiān)持正面教育為主，實(shí)質(zhì)上就是以理服人，相信真理的力量，相信群眾的基本覺悟，用事實(shí)說話，以真理服眾。盡管當(dāng)前物探企業(yè)發(fā)展遇到巨大困難，但廣大職工希望企業(yè)盡快走出困境的愿望是一致的、迫切的，需要我們因勢利導(dǎo)，引領(lǐng)逆勢發(fā)展正能量，唱好攻堅(jiān)克難主題歌。

一要正視企業(yè)當(dāng)前遇到的現(xiàn)實(shí)困難，通過加強(qiáng)形勢任務(wù)教育，引導(dǎo)職工客觀分析當(dāng)前形勢，深入了解物探行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境、大背景，深刻認(rèn)識企業(yè)所遇困難的長期性、復(fù)雜性，消除盲目樂觀和僥幸心理，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和對困難的心理預(yù)期。如，華北物探處圍繞深化形勢任務(wù)教育，下發(fā)了宣傳提綱，成立了宣講團(tuán)，并借助廣播、OA、微信、電子報刊等多種載體，采取“市場形勢定期講、發(fā)展形勢專題講、經(jīng)營形勢時時講”方式，引導(dǎo)職工隨時掌握市場變化動態(tài)，增強(qiáng)對市場規(guī)律的敏感度，提升對發(fā)展機(jī)遇的認(rèn)知感，堅(jiān)定對企業(yè)改革的自信心，以弛而不息的思想引領(lǐng)，凝聚全體職工的思想共識。

二要加強(qiáng)機(jī)遇意識教育，消除恐慌情緒，引導(dǎo)職工隨“機(jī)”而安、尋“機(jī)”而上、借“機(jī)”而為。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)發(fā)展就是物競天擇、大浪淘沙的過程，笑到最后才能活得更好。面對市場和經(jīng)營困局，教育職工既不麻木也不坐等更不能恐懼，以積極的心態(tài)、主動的行動尋求應(yīng)對措施，練好內(nèi)功，推動技術(shù)更新和管理升級，提高企業(yè)核心競爭力和抵御風(fēng)險能力。針對當(dāng)前形勢，華北物探處黨委發(fā)動全體職工開展了“面對新常態(tài)，我們怎么辦”的大討論。廣大干部員工或著眼物探處發(fā)展大局，或立足本單位、本崗位實(shí)際，圍繞開拓市場、降本增效、提速提效積極建言獻(xiàn)策，提出合理化建議256條，充分體現(xiàn)了廣大職工急企業(yè)之所急、思企業(yè)之所憂的主人翁責(zé)任感。

2、堅(jiān)持問題導(dǎo)向原則，提高思想政治工作的針對性和有效性

只有善于發(fā)現(xiàn)問題，才能有效解決問題。思想政治工作的對象是人，每個人都有自己的需要，不同的人有不同層次的需求，這是馬斯洛需求層次理論的基本假設(shè)。要準(zhǔn)確掌握職工所思所想、所需所求，保證思想政治工作的針對性和有效性，就必須建立干群溝通的長效機(jī)制。針對嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢和職工存在的思想疑慮，華北物探處黨委建立了基層領(lǐng)導(dǎo)與職工“面對面”談心制度，采取召開小型座談會、個別談心、家訪等方式，與員工當(dāng)面交流、深度溝通，既傾聽了職工的心聲，把握了職工思想脈搏，又密切了干群關(guān)系，拉近了彼此距離。今年來，各級干部累計(jì)召開小型座談會117次、個別談心269人次、家訪136戶次。

只有善于抓住主要矛盾，才能綱舉目張，切實(shí)保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。對華北物探處的職工而言，收入和就業(yè)是其最為關(guān)注的核心問題。針對市場份額銳減、經(jīng)營狀況不佳的實(shí)際，物探處組織職工開展專題討論，引導(dǎo)職工深刻理解“大河不滿小河干”、個人收入與企業(yè)效益緊密相關(guān)的道理，促使員工有效降低了對收入的心理預(yù)期。針對隊(duì)伍開工不足、部分職工待工的實(shí)際，積極引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念、回歸艱苦崗位，自去年冬季以來已有近百名職工主動走上了放線、監(jiān)井等艱苦崗位，這些崗位以往都是由季節(jié)工來承擔(dān)。同時，堅(jiān)持用開放的思維解決員工就業(yè)問題，砍出“三板斧”：一是奮力開拓物探市場。一方面大力開拓區(qū)外市場，一舉中標(biāo)國土資源部3個公益性地質(zhì)調(diào)查勘探項(xiàng)目；另一方面加大與華北油田公司溝通，積極爭取股份公司政策支持，在股份公司投資整體偏緊情況下，爭取到4800萬元的追加投資，一定程度緩解了市場不足的壓力。二是積極聯(lián)系長慶看井服務(wù)業(yè)務(wù)，為126名職工提供了新的就業(yè)崗位。三是努力拓展“非油”業(yè)務(wù)，積極與內(nèi)蒙古鵬祥光大公司溝通洽談，爭取承攬其風(fēng)光互補(bǔ)發(fā)電設(shè)備的安裝工程，最大限度拓寬職工的就業(yè)渠道。通過努力，華北物探處今年保障了所有地震隊(duì)職工均得到了出工的機(jī)會或在新的崗位實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

3、堅(jiān)持防微杜漸原則，變“滅火隊(duì)”為“防火墻”

風(fēng)起于青萍之末。抓好職工的思想政治工作，必須堅(jiān)持未雨綢繆、防微杜漸，從預(yù)防著眼，從細(xì)處著手。一要定期分析職工思想動態(tài)。由下至上完善職工思想動態(tài)收集、匯總、分析制度，準(zhǔn)確掌握客觀存在的思想對立點(diǎn)、利益碰撞點(diǎn)和訴求集中點(diǎn)，為普遍性、重復(fù)性、復(fù)雜性問題建立專項(xiàng)檔案，明確風(fēng)險等級、防范措施和應(yīng)對舉措，加強(qiáng)問題立項(xiàng)、整改推進(jìn)、限期銷號管理，確保職工思想動態(tài)掌控到位。二要超前謀劃危機(jī)應(yīng)對策略。企業(yè)制定重大改革政策和涉及職工切身利益制度時，充分考慮可能帶來的質(zhì)疑與對立，深刻分析矛盾焦點(diǎn)的破解之舉。遇有重點(diǎn)工作和重大任務(wù)時，要將化解思想疑慮工作做足做透，利用問卷調(diào)查、走訪談心、集中調(diào)研等方式，摸準(zhǔn)職工的心理預(yù)期，留足心理承載空間，發(fā)揮好心理干預(yù)和心理疏導(dǎo)作用，最大限度贏得職工支持。三要有效發(fā)揮風(fēng)險研判作用。利用各種渠道途徑，了解和掌握不同崗位、不同層級、不同身份、不同年齡職工的思想動態(tài)，收集、分析及時予以處理解決。對職工中存在的傾向性和共性問題，預(yù)先發(fā)布警示信息，組織各層級合力應(yīng)對，提前出臺有效措施，防患于未然，不斷提高政治思想工作的針對性和有效性。

4、堅(jiān)持以人為本原則，做到尊重人、理解人、幫助人

尊重人，就是要平等待人，尊重職工的權(quán)力、個性和情感?？释玫秸J(rèn)同、尊重和公平對待是人的本性。各級管理者在執(zhí)行管理制度、實(shí)施管理行為時，特別是在處理薪酬分配、崗位調(diào)整、先進(jìn)評選、干部競聘等事關(guān)職工切身利益問題時，必須做到公開、公平、公正，對待所有職工一視同仁，不搞特殊化，不分親疏遠(yuǎn)近，營造平等、民主、互信的人際關(guān)系。如，華北物探處在評先選優(yōu)、干部提職等大事上，堅(jiān)持吸納職工代表參與評選，全程由紀(jì)檢監(jiān)察部門人員參與監(jiān)督，保證了評先選優(yōu)、干部提職的公平、公正。

理解人，就是要理解每個職工的具體處境和個性，承認(rèn)職工的不同性格、愛好和興趣。企業(yè)經(jīng)營形勢的急劇惡化，必然引發(fā)職工的壓力感、失落感、急躁感。對思想政治工作者而言，要學(xué)會換位思考，理解職工的個性差異，把握企業(yè)發(fā)展困難時期職工的心理特征和成因；要學(xué)會運(yùn)用心理學(xué)知識開展思想政治工作，加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)，通過心靈慰藉、安撫，幫助職工化解矛盾、理順情緒；要端正心態(tài)、俯下身子，加強(qiáng)與職工溝通，以情疏導(dǎo)，雙向交流，平等對話，融洽情感。

幫助人，就是堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，滿腔熱情地幫助職工解決思想和實(shí)際問題。如，華北物探處認(rèn)真落實(shí)處班子成員“一對一”聯(lián)系幫扶困難戶制度，實(shí)行困難家庭電子檔案“三色”管理，幫助患大病職工申請救助，幫助困難職工排憂解難。基層領(lǐng)導(dǎo)注重掌握職工婚喪嫁娶、看病就醫(yī)、子女入學(xué)等重要信息，及時伸出援手或送上祝福，滿足員工被認(rèn)可、被尊重的情感需要。接受群眾關(guān)于體檢的建議，實(shí)行“菜單式”體檢，讓職工根據(jù)需要自己選擇醫(yī)院，選擇體檢項(xiàng)目。開展“安心工程”活動，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，建立機(jī)關(guān)、二線系統(tǒng)黨員與前線職工家庭“一對一”聯(lián)系制度，幫助地震隊(duì)野外施工人員和勞務(wù)輸出人員解除后顧之憂。

5、堅(jiān)持與時俱進(jìn)原則，創(chuàng)新思想政治工作方法與載體

企業(yè)發(fā)展困難時期，職工思想的多元、多樣、多變特征越發(fā)明顯，幫助職工在思想上解惑、精神上減負(fù)、心理上減壓的任務(wù)愈發(fā)繁重。要注重提高處理突發(fā)事件的能力，適時開展突發(fā)事件應(yīng)急演練，設(shè)置模擬場景和虛擬事件，客觀檢驗(yàn)突發(fā)輿情事件、重大群體事件的處置水平。要積極搶占網(wǎng)絡(luò)話語的主動權(quán)，占領(lǐng)思想交鋒的制高點(diǎn)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控力度，針對職工傾向性、苗頭性思想問題，不躲避、不搪塞、不漠視，充分利用權(quán)威發(fā)布、跟帖答復(fù)等方法主動發(fā)聲、正面引導(dǎo)、及時解惑，以迅速的響應(yīng)速度、妥當(dāng)?shù)奶幹门e措，發(fā)揮好穩(wěn)定軍心、正本清源、補(bǔ)偏救弊的積極作用。要充分認(rèn)識自媒體易于互動的優(yōu)勢，做優(yōu)做強(qiáng)以微信公眾號為主的自媒體品牌，優(yōu)化內(nèi)容設(shè)置，突出宣傳主題，擴(kuò)大關(guān)注人數(shù)，使之成為傳播先進(jìn)文化、守望精神財(cái)富、增強(qiáng)員工與企業(yè)互動溝通的重要陣地。如，華北物探處先后開辦了《華北物探風(fēng)采》電子報、開通了《華北物探黨課》、《青春飛揚(yáng)》微信平臺，有效豐富了思想政治工作的手段和載體。

總之，企業(yè)發(fā)展遇到的困難越大，越要加強(qiáng)思想政治工作。通過理順職工思想情緒、提振職工拼搏信心，凝聚萬眾一心之力，鑄就眾志成城之勢，形成知難而進(jìn)、協(xié)力拼搏的強(qiáng)大精神動力。