尊敬的檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！
熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我局檢查指導(dǎo)工作！下面，我就近兩年來我局省級文明單位創(chuàng)建情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下簡要匯報。
一、基本情況
我局下設(shè)5個征管分局、1個稽查局，機關(guān)內(nèi)設(shè)科室12個,直屬單位和事業(yè)單位各1個。在崗干部職工264人，擔(dān)負(fù)著市直和各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦12000余戶納稅人的國稅征管和服務(wù)工作。
兩年來，市國稅局在市委、市政府和上級局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的精心指導(dǎo)下,全面貫徹落實黨的十八大、十九大精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng),按照全面從嚴(yán)治黨新要求,積極踐行社會主義核心價值觀，以“三嚴(yán)三實”“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為主線，以開展“五小建設(shè)”創(chuàng)建“五星五兵”為載體，緊緊圍繞文明單位“六個一”工程，堅定信念抓創(chuàng)建， 承揚優(yōu)勢樹品牌，實現(xiàn)文明創(chuàng)建與稅收工作同頻共振、互促共贏。先后獲得了全國“巾幗文明崗”、全省“巾幗文明崗”、“**省女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”、“全省納稅服務(wù)規(guī)范先進(jìn)單位”、市“關(guān)心下一代工作先進(jìn)單位”、市“綜合治理先進(jìn)單位”、市“五四紅旗團(tuán)委”， 2021年我局成功創(chuàng)建 “**省國稅系統(tǒng)法治稅務(wù)示范基地”。在2021年、2021年全市召開的三級干部會等系列工作會上，我局蟬聯(lián)“大滿貫”：先后被評為“年度市直部門績效考核優(yōu)勝單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”、“黨建工作先進(jìn)單位”、“法治麻城建設(shè)先進(jìn)單位”、“宣傳思想工作先進(jìn)單位”、“全市財稅工作成績突出單位”、“工會工作優(yōu)秀單位”、“示范庭院創(chuàng)建先進(jìn)單位”。3個分局被表彰為“全市財稅工作先進(jìn)單位”，1人榮獲全省優(yōu)秀辦稅廳主任，1人被表彰為全省納稅服務(wù)“奉獻(xiàn)明星”，1人榮獲2021年度市“孝善之星”提名獎，1人被市局黨組表彰為踐行“三嚴(yán)三實”先進(jìn)典型，6人被評為“全市財稅工作先進(jìn)工作者”、16人被表彰為 “優(yōu)秀工會工作者”。
2021年5月，省文明辦、市文明辦領(lǐng)導(dǎo)一行，在市委及市文明辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同下，對我局創(chuàng)建省級文明單位工作進(jìn)行了檢查驗收，檢查組對我局創(chuàng)建工作給予了高度肯定。同年12月，我局被省委、省政府命名表彰為“2021-2021年度省級文明單位”。
二、主要作法及成效
（一）正確處理改革與發(fā)展的關(guān)系，高奏文明創(chuàng)建主旋律
一是上下聯(lián)動，全員投入抓創(chuàng)建。第一，健全崗責(zé)體系。成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，注重工作部署，實行局領(lǐng)導(dǎo)定期檢查創(chuàng)建任務(wù)落實情況，形成了“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、專班負(fù)責(zé)、科室配合、齊抓共管”的組織格局。第二，健全目標(biāo)體系。分年度制定創(chuàng)建方案、規(guī)劃和細(xì)則，確立目標(biāo)、細(xì)化職責(zé)、明確任務(wù)，做到單位有目標(biāo)、崗位有職責(zé)、干部有任務(wù)，形成“千斤重?fù)?dān)眾人挑，個個身上有指標(biāo)”的可喜局面。第三，健全考核體系。將文明創(chuàng)建工作納入日常考核和年度績效考核，促使各單位把文明創(chuàng)建工作做在日常、抓在平時， 實現(xiàn)文明創(chuàng)建與稅收業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)、相得益彰。
二是軟硬兼顧，擴展平臺拓創(chuàng)建。第一，構(gòu)筑硬件平臺。落實經(jīng)費保障制度，加強文化設(shè)施和環(huán)境建設(shè)，2021年我局新建了榮譽室、廉政活動中心、圖書室和2條國稅“文化長廊”，加強庭院建設(shè)，機關(guān)環(huán)境實現(xiàn)了綠化、亮化、美化、凈化。2021年,經(jīng)上級局批準(zhǔn),我局對辦公大樓啟動整體維修工程,全面提升優(yōu)化辦公環(huán)境。第二，擴展宣傳平臺。以先進(jìn)的文化教育人、凝聚人，已成為推動國稅工作快速持續(xù)發(fā)展的強大動力，重視文明細(xì)胞工程建設(shè)，開展?fàn)巹?chuàng)“先進(jìn)科室”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”、“黨員示范崗”、“文明家庭”、
“五星五兵”、“十孝百善之星”、“最美國稅人”等系列評選活動，凝聚人心，激發(fā)活力。并在辦公網(wǎng)上開設(shè)文明創(chuàng)建專欄，及時反映創(chuàng)建工作動態(tài)，宣傳各類先進(jìn)典型，引導(dǎo)大家講文明、樹新風(fēng)、自覺維護(hù)國稅形象。第三，夯實活動平臺。我局發(fā)揮“七隊六組”文體興趣活動小組的作用，開展健康有益的文娛活動，寓教于體、寓教于樂。“綠色麻城”徒步比賽，在擁抱自然中詮釋巾幗不讓須眉；“稅企建林”生態(tài)互動，在和諧共融里宣示團(tuán)結(jié)就是力量；“助農(nóng)采茶”公益之行，在扶貧奉獻(xiàn)中感悟助人樂己之飴。舉辦“法治國稅”法律知識競賽，開展“美麗心靈”專題講座，組織“快樂人生”戶外拓展，唱響“青春國稅”歌詠比賽……一場場活動描繪出一幅幅動人的畫面,定格著國稅人開心工作、快樂生活的幸福剪影,展現(xiàn)出國稅人多才多藝、蓬勃向上的精神風(fēng)貌，為“活力麻城、幸福國稅”添上了濃墨重彩的一筆。兩年來，先后組織參與市局、市委、市政府開展的演講、羽毛球、乒乓球、徒步走等各類競賽活動，榮獲各類獎近20項，有15人（次）獲個人獎。
三是點面結(jié)合，注重過程抓創(chuàng)建。第一，將文明創(chuàng)建與規(guī)范稅收執(zhí)法相結(jié)合。以稅收宣傳月活動為重點，我們開展以“服務(wù)企業(yè)月”“千名稅干進(jìn)萬戶”為主題的稅收宣傳活動，進(jìn)機關(guān)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，開展稅法咨詢， 讓納稅人了解政策，掌握新政。同時開展“稅企懇談會”、“助農(nóng)采茶”等換位大體驗活動，增強干部優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法意識。同時我們還規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，做好行政復(fù)議和重大案件審理工作，執(zhí)法正確率保持99.99 以上。始終堅持整頓和規(guī)范稅收秩序，規(guī)范稽查行為，提高稽查辦案質(zhì)量。近兩年共查補稅款、滯納金、罰款5000余萬元。第二，將文明創(chuàng)建與黨建工作相結(jié)合。
落實基層聯(lián)系點制度，深入一線解決基層實際問題，以 “三嚴(yán)三實”“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為主線，落實全面從嚴(yán)治黨新要求，高質(zhì)量開好黨組民主生活會、支部生活會，舉辦公務(wù)員心理健康調(diào)適講座，增加職工體檢項目，改善工作就餐條件，改善辦公環(huán)境等，另外制作、懸掛社會公益宣傳廣告牌，將國稅宗旨、精神、理念和廉政格言、警句融入機關(guān)文化走廊，開展社會主義核心價值觀、“四講四有“大學(xué)習(xí)、大討論活動，積極倡導(dǎo)“為民、務(wù)實、清廉”意識，在社會各界樹立了良好口碑。2021、2021年，扎實開展“三嚴(yán)三實? ? ? ? “兩學(xué)一做 學(xué)習(xí)教育活動，得到省市領(lǐng)導(dǎo)好評。第三，將文明創(chuàng)建與行風(fēng)評議相結(jié)合。加強 領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評，嚴(yán)格落實個人重大事項報告、一報告兩評議等制度。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，組織訂購黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)書籍，讓干部職工入腦入心；走進(jìn)“行風(fēng)熱線”，征詢意見，釋疑解惑；落實述職述廉制度，創(chuàng)新性舉辦“黨風(fēng)廉政對照檢查日活動“，扎緊扎密廉政制度籠子。連續(xù)兩年成功舉辦以“上臺曬成績，干群打工分”、“亮數(shù)字 曬業(yè)績比擔(dān)當(dāng)”為主題的“述職、述責(zé)、述廉、述法”評議活動，考核履職盡責(zé)、廉 潔自律及落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”的情況；集中開展了“紀(jì)律作風(fēng)整頓月”活動和“六個一”專項整治活動，約談提醒了11名干部。開展“走廉步、學(xué)廉語、宣廉誓、做廉諾”等活動，引導(dǎo)干部守紀(jì)律、講規(guī)矩，切實擔(dān)起黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”。在行風(fēng)評議中，我局名列全市第一。
（二）正確處理經(jīng)濟(jì)與稅收的關(guān)系，唱響文明創(chuàng)建重頭戲
一是發(fā)揮職能抓稅收，夯實文明之基。兩年來，面對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)稅收形勢，我們積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)換擋轉(zhuǎn)型以及結(jié)構(gòu)性減稅帶來的挑戰(zhàn)，始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為國稅工作的中心任務(wù)，堅持組織收入原則，強化重點稅源監(jiān)控，確保了稅收收入持續(xù)增長，連年超額完成收入任務(wù)。2021年，全市國稅系統(tǒng)累計完成稅收收入62664萬元，占省分年計劃的104 ，同比增收6809萬元，增長12.2 ， 累計完成地方公共財政預(yù)算收入18918萬元，同比增收1450萬元，增長8.3 ，“三稅”總額和地方公共財政預(yù)算收入雙雙實現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)。2021年，全年組織稅收收入 81947萬元，同比增收19283萬元，增長30.8。公財收入完成33434萬元， 占年計劃的101.2 ，同比增收14515萬元，增長76.7 。2021年公財收入總額在全黃岡各縣市由第三名上升為第二名。在組織收入攻堅戰(zhàn)中，系統(tǒng)上下充分發(fā)揚“月月都是12月”攻堅精神，精耕細(xì)作，盤存量、找增量，積極開展稅源風(fēng)險應(yīng)對，及時做好重點稅源異動分析，適時開展行業(yè)清理，強化跟蹤問效，科學(xué)考核督導(dǎo)，彰顯了為國聚財?shù)拇髶?dān)當(dāng)。
二是優(yōu)化服務(wù)惠民生，勁吹文明之風(fēng)。始終堅持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、誠信執(zhí)法、人性化執(zhí)法。兩年來，不斷探索服務(wù)新舉措，真正將優(yōu)化服務(wù)打造成一項民心工程。舉辦納稅人學(xué)校，加強對企業(yè)法人和財務(wù)人員的稅收政策培訓(xùn)； 推行“陽光國稅”建設(shè)，及時公示稅收新政、行政審批清單、廉潔從稅紀(jì)律和納稅人信用等級；積極推行領(lǐng)導(dǎo)值班制、“駐廳員”制、無紙化退稅便捷服務(wù)， ?“六辦”服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制、“3510”個性化服務(wù)、稅企換位體驗，多元化滿足納稅人需求，辦稅效率不斷提升，辦稅方式不斷優(yōu)化，納稅人獲得感不斷提升，納稅人滿意度近99 。
三是落實政策助發(fā)展，催開文明之花。近年來，我們認(rèn)真落實稅收優(yōu)惠政策，抓住地方招商引資和產(chǎn)業(yè)集群的戰(zhàn)略機遇，積極培植經(jīng)濟(jì)稅源，切實為納稅人減時、減費、減擾、減跑，認(rèn)真落實辦證，用準(zhǔn)、用好、用足各項稅收優(yōu)惠政策，讓納稅人享受改革紅利。近兩年共辦理“免抵退”1.2億元，為5400戶小規(guī)模納稅人免征稅款8000余萬元。舉辦《國稅咨政》服務(wù)地方企業(yè)發(fā)展，得到了市人民政府市長蔡緒安的重要批示；先后11篇專報得到了市委書記、政府市長的充分肯定。在省、市級報刊媒體上發(fā)表新聞、調(diào)研稿件200余篇。及時向地方黨委、政府反饋國稅工作進(jìn)展，為稅收現(xiàn)代化營造了尊法守法、外順內(nèi)和的發(fā)展環(huán)境。
（三）正確處理治稅與治隊的關(guān)系，彰顯文明創(chuàng)建新成效
一是班子帶頭，樹好文明創(chuàng)建形象。班子成員在工作中樹立“三種意識”即責(zé)任、榮譽、團(tuán)隊意識；強化組織收入、項目創(chuàng)新、和諧國稅建設(shè)“三大任務(wù)”；用活“三個先進(jìn)”即用先進(jìn)文化教育人、用先進(jìn)的行動帶領(lǐng)人，用先進(jìn)的機制激勵人；實現(xiàn)帶好隊、收好稅、執(zhí)好法、服好務(wù)的“四好”目標(biāo)。班子成員堅持每天讀書學(xué)習(xí)半小時，帶頭參加“周末稅校”“春蕾培訓(xùn)“和市局視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)。帶課題深入一線調(diào)研，與全市21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、開發(fā)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)座談， 征詢意見、建議，實行黨組成員首問責(zé)任制，做到科學(xué)民主決策。
二是教育鑄魂，提升文明創(chuàng)建水準(zhǔn)。啟動“春蕾計劃”助力青年干部成長，20人次通過工人技術(shù)中、高級等級合格考試，干部政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提升。全年開展履職盡責(zé)點題督查12次，系統(tǒng)作風(fēng)明顯改善。開展“家風(fēng)”主題征文，家風(fēng)民風(fēng)更加淳厚。積極開展數(shù)字人事“上善”品牌創(chuàng)建，“一生向上、一生向善”的品牌理念有效激發(fā)隊伍活力。創(chuàng)建“書香國稅”，開展“一把手” 講黨課活動，邀請市委黨校、市檢察院等單位的專家學(xué)者講課；組織干部職工到烈士陵園、到將軍故里緬懷先烈，重溫入黨誓詞；到市看守所接受警示教育。通過長期潛移默化的熏陶，把文明素養(yǎng)一點一滴地融入每個干部職工的心間。
三是素質(zhì)強稅，激活文明創(chuàng)建動力。兩年來，我們開展了“周末稅校”、“傳幫帶結(jié)對子”、“四師”人才培養(yǎng)、“6+1”精英成長工程等系列培訓(xùn)活動，采取領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)、專家輔學(xué)，以考促學(xué)、制度獎學(xué)、能手競賽等方式，有效地錘煉了干 部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。兩年來通過考試選拔任用了30名干部，交流調(diào)整了20名干部。依托周末稅校開展素質(zhì)培訓(xùn)，累計1000余人（次），1人在系統(tǒng)崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武活動中出線，參加省局競賽；13人通過會計從業(yè)資格證考試，其中初級11 人、中級2人。
（四）正確處理形式與載體的關(guān)系，引領(lǐng)文明創(chuàng)建新風(fēng)尚
一是道德教育漸入佳境。開展道德講堂活動，通過唱歌曲、看視頻、頌經(jīng)典、講故事、談感受、聊看法、獻(xiàn)愛心、送吉祥等形式，弘揚“綠色建設(shè)”我先行，“落實行動守紀(jì)律，執(zhí)法為民講規(guī)矩”，“永葆共產(chǎn)黨人先進(jìn)性”，“十孝百善、美德國稅”“好家風(fēng) 永傳承”等正能量，將崇德尚善的種子充分播撒。
二是志愿服務(wù)扎實有效。擴編國稅雷鋒志愿服務(wù)隊，把“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神內(nèi)化于心、外化于行： “美麗新麻城、植樹在行動” 的號角下有國稅干部從容的步伐；義務(wù)獻(xiàn)血點有國稅干部“獻(xiàn)出的血有限，獻(xiàn)出的愛無限”的熱情呼吁；“暖冬行動”“愛心書包”、“愛心書籍”，有國稅干部心系兒童幸福成長伸出的援手。
三是文明風(fēng)尚已成主流。弘德?lián)P善的提示牌已經(jīng)成為了麻城國稅文化建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景。“電梯文化”總在不經(jīng)意間為大家變換精神大餐，二十四孝圖長掛視頻會議室，庭院里的“稅以文植、苑景芳華”醒目搶眼，“踐行社會主義核心價值觀”的標(biāo)語高懸門前……看標(biāo)牌、念標(biāo)語，崇尚道德、踐行文明已經(jīng)成為干部職工的思想和行為自覺。
四是網(wǎng)絡(luò)傳播有聲有色。成立30余人的志愿隊，開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)活動；開通官方微博、QQ群，積極傳播文明風(fēng)尚，宣傳先進(jìn)道德模范，展示國稅干部文明風(fēng)采，積極向市文明辦反饋創(chuàng)建活動動態(tài)、信息、經(jīng)驗和成果。我們自創(chuàng)歌詞、改編歌舞，自行制作國稅版《小蘋果》，通過內(nèi)外網(wǎng)站、電視臺等媒體積極向外推送國稅版《小蘋果》，受到網(wǎng)友的熱情追捧，成為國稅稅收宣傳的一張新“名片”。
五是文明用餐從我做起。為大力倡導(dǎo)節(jié)儉、健康、文明的餐飲文化，節(jié)約糧食，提倡“光盤行動”，我們積極向干部職工發(fā)起文明用餐倡議。弘揚傳統(tǒng)美德，倡導(dǎo)節(jié)約新風(fēng)；遵守道德規(guī)范，倡導(dǎo)文明用餐；關(guān)愛生態(tài)環(huán)境，倡導(dǎo)健康飲食，從現(xiàn)在做起，從小事做起，從點滴做起，與文明握手、與陋習(xí)告別， 以實際行動傳承中華民族的傳統(tǒng)美德，為創(chuàng)建文明單位營造優(yōu)良的飲食文化環(huán)境。
六是扶貧幫困方興未艾。我局主要與福河鎮(zhèn)雙關(guān)村和椏村開展結(jié)對幫扶、精準(zhǔn)脫貧活動，這兩個村位于福河鎮(zhèn)北部，共計貧困戶120戶，我局通過組建幫扶專班、幫扶基礎(chǔ)建設(shè)、爭取項目幫扶等方式，累計為兩個扶貧村籌措精準(zhǔn)扶貧基金近30余萬元。2021年6月下旬，遭受特大洪災(zāi)，我局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)扶貧干部及時到村看望慰問在暴雨中受災(zāi)的群眾，向雙廟關(guān)村送去1萬元的安置慰問金，向椏村28戶受災(zāi)群眾，每戶送去了2壺食用**和1袋大米，總價值近7500余元，表示了對貧困戶的關(guān)愛。
三、主要體會
總結(jié)近兩年來的文明創(chuàng)建工作，我們有四點體會：一是上級領(lǐng)導(dǎo)支持是動力。上級文明辦、市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)，為我們的創(chuàng)建工作提供了信心和動力。二是嚴(yán)密組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。創(chuàng)建工作自上而下形成一套嚴(yán)密的組織網(wǎng)絡(luò)，形成了齊抓共管、人人參與的格局，能夠把文明創(chuàng)建工作的每件事、每項活動落到實處。三是探索有效形式是重點。在文明創(chuàng)建工作中，不斷開拓創(chuàng)新，勇于實踐，豐富創(chuàng)建形式和載體，營造了一個良好的、和諧的創(chuàng)建環(huán)境。四是加強創(chuàng)建考核是保障。將文明創(chuàng)建納入工作考核，倡導(dǎo)了鼓實勁、干實事、求實效的好風(fēng)**，提高了創(chuàng)建執(zhí)行力，保證了各項創(chuàng)建任務(wù)的完成。
多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，我們在文明單位創(chuàng)建工作上取得了一定的成績，但文明創(chuàng)建只有進(jìn)行時，沒有完成時，我們將以這次文明單位復(fù)查驗收為新起點，再鼓干勁，再添措施，以求真、務(wù)實、創(chuàng)新、奮進(jìn)的精神，以國稅文化建設(shè)為著力點，推動文明創(chuàng)建步入新常態(tài)，促進(jìn)國稅事業(yè)蓬勃發(fā)展。
最后，請允許我代表市國稅局向多年來關(guān)心和支持國稅事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！我的匯報完畢，不當(dāng)之處，還請批評指正。
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