201X年度,我在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞董事會下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,緊扣我行改革發(fā)展與業(yè)務(wù)經(jīng)營的工作實(shí)際,扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,為促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展做出了應(yīng)有的努力。將一年來的工作述職如下:
一、履職情況
1、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截止201X年12月末,我行各項(xiàng)存款余額為XX億元,比年初增加XX億元,日均XX億元,比年初增加XX億元。其中儲蓄存款余額XX億元(含個人理財(cái)XX億元),共增長XX億元;對公存款余額XX億元(含對公理財(cái)XX萬),比年初上升XX億元。
各項(xiàng)貸款余額(含貼現(xiàn))XX億元,比年初增加XX億元。公司類貸款余額XX億元,比年初上升XX億元;零售類貸款余額XX,比年初上升XX億元,票據(jù)貼現(xiàn)(直貼)比年初XX億元。
國際業(yè)務(wù)全年完成結(jié)算量XX億美元,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入X萬元。
上半年分管的電子銀行業(yè)務(wù)均序時完成了。
2、主要工作措施
(一)強(qiáng)化渠道建設(shè),積極培育優(yōu)質(zhì)客戶群體
在總行零售化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署下,以促進(jìn)全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為工作重心,內(nèi)抓考核,外拓渠道,全年拓展了市本級各區(qū)村級資金賬戶歸集、社??B(yǎng)老金代發(fā)等重點(diǎn)渠道市場,全年新增發(fā)放社??ㄓ?jì)發(fā)卡XX萬多張,社??偘l(fā)卡量達(dá)XX萬張,市場占有率近XX%,遠(yuǎn)超其他發(fā)卡銀行,發(fā)卡涉及企事業(yè)單位、中小學(xué)幼兒園學(xué)生、城鄉(xiāng)民眾等多種社會群體。在做好發(fā)卡的同時,今年拓展開通了社??ùl(fā)退休金業(yè)務(wù),代發(fā)了XX多機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員的退休工資,總代發(fā)金額達(dá)XX億元,賬戶日常留存資金近X億元;全年開立村級資金歸集戶XX多戶,開立村務(wù)卡XX張.歸集資金近X億元;開立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賬戶XX戶,歸集資金近XX萬元;
(二)持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品,打造新零售產(chǎn)品體系
今年以來,組織參與十多次外出學(xué)習(xí),與同系統(tǒng)兄弟行及同行業(yè)先進(jìn)行進(jìn)行交流學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)他行的產(chǎn)品體系和營銷模式,通過學(xué)習(xí)消化,強(qiáng)化對新產(chǎn)品的研發(fā)和上線,全年上線了XXXXXX六大產(chǎn)品,新增各類個人客戶近XX戶,新增貸款金額XX億元,新增省農(nóng)擔(dān)貸款XX戶,金額XX多萬元,初步形成了涵蓋消費(fèi)、經(jīng)營兩大體系,覆蓋城區(qū)小企業(yè)主、城區(qū)白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)、農(nóng)村農(nóng)民、農(nóng)村經(jīng)營業(yè)主四大客群的零售產(chǎn)品體系。通過產(chǎn)品來吸引客戶、為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(三)整合公司業(yè)務(wù),打造公司業(yè)務(wù)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)
201X年,在總行黨委的統(tǒng)一部署下,建立X大公司業(yè)務(wù)部,打造專業(yè)化的公司管理營銷團(tuán)隊(duì),即防控了大額貸款的風(fēng)險又強(qiáng)化了專業(yè)營銷服務(wù),全面對接全市的各類龍頭企業(yè)和各類國有企業(yè),對全行近XX億元的公司貸款進(jìn)行全面管理,通過專業(yè)化的公司業(yè)務(wù)運(yùn)行模式,全年新增公司貸款XX億元,獲得了廣大大客戶的一致好評。
(四)踐行普惠金融,落實(shí)服務(wù)小微工作
為全面深入貫徹黨的十九大精神,切實(shí)增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力,深化我行與XX區(qū)和XX區(qū)政府合作,有效推進(jìn)普惠金融工作,我積極探索銀、政、企合作模式,借鑒其他金融機(jī)構(gòu)的成功經(jīng)驗(yàn)。全年召開了兩場大型普惠金融專項(xiàng)推進(jìn)會,與鎮(zhèn)政府和企業(yè)代表簽署合作協(xié)議,通過會議推進(jìn)普惠金融企業(yè)大走訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流,聽取相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)需求,為不同行業(yè),不同發(fā)展時期的企業(yè)提供具有針對性的金融服務(wù),切實(shí)解決企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的金融方面的難題,全年共計(jì)共走訪中小微企業(yè)XX多戶,其中我行存量客戶近XX戶,對XX多戶新客戶新增預(yù)授信達(dá)XX億元。
(五)深化陽光信貸,服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
今年以來,我行提出陽光信貸2.0工程,對陽光信貸全面提質(zhì)升級,打造新的整村分片推進(jìn)、逐戶信息采集、集中民主評議、批量快速授信、實(shí)時跟蹤用信的新模式,通過陽光信貸及配套產(chǎn)品的推進(jìn),著力支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合等領(lǐng)域,同時也重點(diǎn)支持了廣大農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)和消費(fèi)的資金需求。全年新增陽光信貸建檔X萬多戶,授信XX戶,新增貸款投放XX萬元。
(六)完善考核機(jī)制,調(diào)動全員工作積極性
圍繞全年經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合我行今年的實(shí)際情況,全年制定了穩(wěn)存促增存款方案、拆遷資金專項(xiàng)營銷方案、階段性資金專項(xiàng)營銷活動以及“雙月”勞動競賽等多項(xiàng)競賽方案,開啟“月月搞競賽,周周出報(bào)告,日日有排名”的全面競賽模式,同時今年將考核辦法更加細(xì)化,分別從網(wǎng)點(diǎn)職能、分布區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品計(jì)價等各個方面,充分體現(xiàn)多勞多得的績效考核公平性和切實(shí)有效的科學(xué)性,通過各項(xiàng)績效量化指標(biāo)有效提高了廣大職工的工作積極性,并加強(qiáng)后續(xù)推動、跟蹤及督查工作,做到按旬公布、按月總結(jié),通過營造科學(xué)公平的績效考核氛圍,提高廣大職工的工作積極性和主動性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(七)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目,服務(wù)全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
今年是我行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的起始之年,總行黨委圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提出了XX重點(diǎn)項(xiàng)目,作為分管前臺業(yè)務(wù)的班子成員,我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)部門全力推進(jìn)XX項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施開展,其中XX已全面上線,XX項(xiàng)目已推出第一版,正在推進(jìn)二代版本,XX正持續(xù)推進(jìn)。這些項(xiàng)目的實(shí)施,有力促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)板塊的快速發(fā)展,為全行的零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了有力的科技支撐和技術(shù)保障。
二、廉潔自律情況
根據(jù)黨中央、省聯(lián)社黨委以及總行黨委的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)活動要求,我堅(jiān)定理想信念和政治立場,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一方面自覺加強(qiáng)個人作風(fēng)建設(shè)。作為一名黨員干部,我始終牢固樹立“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,落實(shí)“兩個維護(hù)”,從政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識出發(fā),全面提升履職和服務(wù)水平。始終保持謹(jǐn)慎、細(xì)微的的工作態(tài)度,始終保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)用自己的良好行為樹立良好的形象。
另一方面嚴(yán)守廉潔自律底線。我在總行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,始終嚴(yán)格執(zhí)行黨的八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定和省聯(lián)社黨委二十項(xiàng)規(guī)定,保持清正廉潔的作風(fēng),抗得起誘惑,耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗(yàn),做到自重、自警、自省、自勵,做到在享樂主義、奢靡之風(fēng)的侵蝕面前一塵不染,一身正氣。
三、黨建情況
本人始終保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,堅(jiān)決維護(hù)“堅(jiān)持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)”體制機(jī)制,圍繞習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,從以下幾個方面推動黨建工作開展。
一是不折不扣貫徹中央、省委和省聯(lián)社黨委決策部署。作為***揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行黨委委員,我在總行黨委班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下,始終以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指引,圍繞省委各項(xiàng)部署,貫徹省聯(lián)社黨委各項(xiàng)要求,不折不扣地將各項(xiàng)決策、部署、要求結(jié)合自身工作落到實(shí)處,深到細(xì)處。
二是著重強(qiáng)化黨建學(xué)習(xí),通過理論武裝自己。將學(xué)習(xí)放在首位,將學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想以及習(xí)近平總書記關(guān)于經(jīng)濟(jì)金融工作的相關(guān)論斷,作為自身的思想建設(shè)的著力點(diǎn),努力在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫,切實(shí)將黨的十九大精神作為統(tǒng)攬各項(xiàng)工作的總綱,確保自身工作始終保持正確的政治方向?!?/p>
三是踐行黨建促業(yè)務(wù),黨建促發(fā)展的理念,學(xué)以致用。進(jìn)一步明確黨建統(tǒng)領(lǐng)一切的思想,將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署,同推進(jìn),堅(jiān)持參與好組織生活會和民主生活會,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,進(jìn)一步完善作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,以黨建保發(fā)展,以黨建促業(yè)務(wù)。?
四、工作和個人存在問題及原因分析
今年以來,我雖然在以上幾個方面總體做到了總行黨委的各項(xiàng)要求,在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強(qiáng)化了一些有效措施,取得了一定的實(shí)際效果,但按照“六個對照”的標(biāo)準(zhǔn),仍然存在一些差距和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)學(xué)習(xí)新時期的新理論新知識不夠系統(tǒng)和深入
學(xué)習(xí)知識領(lǐng)會深度不足。學(xué)習(xí)還較為單一,組織學(xué)習(xí)多,自覺學(xué)習(xí)少,對新時期金融新思想、新理論的學(xué)習(xí)程度還不夠,對新政策、新規(guī)定的研究力度不夠。
(二)踏實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)
統(tǒng)籌工作、統(tǒng)攬全局發(fā)展思路上還存在差距,表現(xiàn)在前、中、后臺部門協(xié)作中協(xié)調(diào)效果不佳。服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)以及新型農(nóng)業(yè)主體的踏實(shí)勁還得增強(qiáng),做一個“懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民”的新時期農(nóng)村金融工作者的貼心力還得提高。
(三)分管的業(yè)務(wù)方面可持續(xù)發(fā)展力還不足
一是組織資金工作開展的有效性不夠。還停留在定辦法下任務(wù)的簡單階段,對細(xì)分市場、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場定位等方面的研究還不足,在留存存量客戶和吸引新增客戶方面仍是薄弱環(huán)節(jié)。
二是貸款營銷無法取得有效突破。在客戶拓展和普惠金融等方面取得的實(shí)效不明顯,營銷力度不夠。同時對客戶經(jīng)理隊(duì)伍營銷能力的提升不夠。
三是創(chuàng)新力度和深度不夠。對于我行的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新能力和管理及流程創(chuàng)新能力等方面的發(fā)展沒有形成全面有效的建設(shè)意見,對推動全行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的各項(xiàng)舉措研究不夠深入透徹。
五、整改措施和努力方向
針對上述問題,結(jié)合全省農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員述職述廉黨建和“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建考評工作要求,我進(jìn)行了深刻反思,在今后的工作中,我將從以下幾方面做好相關(guān)工作:
(一)律己從嚴(yán),勿忘初心
按照學(xué)習(xí)理論與投身實(shí)踐統(tǒng)一、黨性鍛煉和人格修養(yǎng)統(tǒng)一、自我修養(yǎng)與制度約束統(tǒng)一的要求,堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵,做勤政廉政的表率。切實(shí)遵守“八項(xiàng)規(guī)定”和“十條禁令”,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,防微杜漸,不忘初心,永葆共產(chǎn)黨人的本色,讓嚴(yán)以律己融入自己的工作和生活中。
(二)聚焦業(yè)務(wù),履職盡責(zé)
作為分管業(yè)務(wù)的班子成員,我將圍繞全行零售銀行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方針,牢固樹立改革創(chuàng)新意識,發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難精神,對總行黨委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)逐項(xiàng)分解、過程跟蹤、結(jié)果落實(shí)。在零售業(yè)務(wù)板塊以陽光信貸為核心推進(jìn)農(nóng)村市場的深耕,以線上金融和經(jīng)營金融為兩翼推進(jìn)城區(qū)市場拓展,強(qiáng)化背包服務(wù),強(qiáng)化科技支撐,強(qiáng)化過程管控,強(qiáng)化考核激勵,全面推進(jìn)零售板塊高質(zhì)量、大體量快速發(fā)展。在公司業(yè)務(wù)板塊以公司業(yè)務(wù)零售化為總體思路,加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)渠道建設(shè),推進(jìn)公司業(yè)務(wù)專業(yè)化建設(shè),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)零售發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)向小散發(fā)展,以公司業(yè)務(wù)引流零售客群,提升公司業(yè)務(wù)綜合貢獻(xiàn)度。全面借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融、科技金融時代的先進(jìn)思維方式提升能力,提高履職水平,將我行服務(wù)“三農(nóng)“、助力小微工作的做強(qiáng)做實(shí)。
(三)提升服務(wù),提高效率
通過深入基層、深入調(diào)研,科學(xué)判斷形勢,提升自己為基層員工解決問題的能力,同時把基層的呼聲作為第一信號,把基層的需求作為第一標(biāo)準(zhǔn),盡心盡力解難事、堅(jiān)持不懈做好事,提高部門工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時,經(jīng)常走進(jìn)企業(yè),走訪客戶,樹立以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)發(fā)展理念,了解客戶需求,滿足客戶需要。堅(jiān)守服務(wù)意識,弘揚(yáng)服務(wù)意識,把服務(wù)意識貫穿到工作的方方面面,進(jìn)一步促進(jìn)辦事效率的提高。
在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,克服困難,積極整改自身存在的問題,改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新經(jīng)營理念,進(jìn)一步發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用,實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展!
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